Opinione su eDreams: Se lo conosci lo eviti

Se lo conosci lo eviti

18/05/2022

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

rischi di rimanere in aeroporto e i tuoi soldi non li vedi piu

Mi accodo alla miriade e giustificate recensioni negative su questo Pessimo, scadente sito di prenotazioni on line gestito da una banda di improvvisati. Prenotato volo A/R per stoccarda, all'andata tutto bene. Al ritorno il mio volo viene ri-schedulato con partenza alle 16:50 anziche 18:45, non ricevo nessun avviso, ne da loro ne dalla compagnia con conseguente perdita del volo. Ovviamente ho dovuto acquistare un altro biglietto a mie spese (400 euro). Segnalata la cosa ( a fatica perchè appena il volo parte la prenotazione sparisce da sito, il numero di prenotazione non viene nemmeno riconosciuto, tutto architettato ad arte e quindi la richiesta puo avvenire solo chiamando ad un numero, che ovviamente sul sito non trovi, ti devi ingegnare per trovarlo e ti risponde un operatore dall'estero , che si limita ad inoltrare la pratica ) Dopo un po ti arriva una email, no-reply ovviamente dove ti dicono che non hai diritto al rimborso scaricando la colpa sulla società di terze parti dalla quale loro hanno acquistato il volo. Il bello è che ti arriva anche una email per far sapere loro se abbiamo gradito il servizio, dove ti chiedono di indicare il numero di prenotazione ma se tu lo metti esso come già spiegato sopra non viene piu riconosciuto e quindi la risposta non parte. Vergogna !! Mai piu !! a piedi vado piuttosto.
opinione inserita da fb-1522261351509256
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su eDreams

  • ATTENZIONE EDREAMS & RYANAIR NON AFFIDABILI
    di ian13
    Mi chiamo Pasquale Palumbo, ho prenotato sul sito eDreams (n. prenotazione 20479749850) un viaggio aereo Pisa – Palermo (30 dic. 2024), compagnia Ryanair (n. prenotazione EUKHXX). Il sito offriva il …
    Continua a leggere »
  • rimborso dato solo parziale
    di fb-124
    Mi dispiace molto che non ostante ne avevo diritto ho ricevuto un rimborso di un pacchetto di servizi del sito edreams, un operatore mi ha detto che potevo avere solo il rimborso parziale e null'altro…
    Continua a leggere »
  • Assistenza zero
    di celeusta
    Ho acquistato un volo FCO-MAD per mia madre, come cliente Prime (quindi non da semplice cliente "base"). Purtroppo lei ha avuto un malore che le impedisce di poter partire, e pertanto ho contattato eD…
    Continua a leggere »
  • un anno senza risposte
    di carlone72
    A maggio 2023 è stato cancellato un volo aereo da me prenotato per 3 persone e conseguentemente ho chiesto restituzione dell'importo pagato secondo le procedure definite da E-Dreams. Ad oggi fine magg…
    Continua a leggere »
  • Un furto grautito e garantito
    di safiramarsa
    Ho prenotato e pagato un volo per il 30 aprile prossimo venturo 3 settimane fa e 2 giorni fa, entrando nel sito per effettuare il check in, mi sono accorto di aver sbagliato il mese di partenza, cioè …
    Continua a leggere »