Opinione su eDreams: Servizio MOLTO scadente

Servizio MOLTO scadente

1/5 13/04/2018

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

complicati

Servizio molto scadente! Il customer care è praticamente impossibile da contattare, non risponde e non aiuta a risolvere i problemi, causati da loro. Altamente sconsigliato! Avevo prenotato un volo per san francisco e ho perso ore in seguito per verificare gli importi addebitati, ma non solo! ci sono stati molti problemi: La prenotazione dei posti che avevo fatto è magicamente scomparsa senza spiegazioni, l'importo fatturato è stato sbagliato. Scarsa attenzione verso il cliente Vi consiglio di rivolgervi a uno degli altri operatori disponibili! Ah dimenticavo, se volete chiamare il customer care costa tantissimo (mi pare 1,20€ al minuto)
opinione inserita da matteopalama192
1 di 1 persona ha trovato utile questa opinione

Commenti

13/04/2018 17:49

Eccellente sconsiglio :-)

di ladyb8
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