Opinione su eDreams: UNA SOLA PAROLA: SCANDALOSI

Ho usato più volte il sito edreams per comprare biglietti aerei. Certo finchè si comprano e basta non ci sono problemi, ti arriva tutto via mail e sei a posto. I problemi iniziano quando ci sono delle complicazioni e allora ti rendi conto dei FARABUTTI che sono! ho acquistato un volo andata e ritorno per la nuova zelanda per lavoro sottoscrivendo l'assicurazione per ben 170 e rotti euro che mi dava la possiblità di cambiare la data del volo di ritorno proprio perchè non avevo la certezza della data di fine rapporto. Ora ho la data e voglio cambiare il volo quindi provo a contattare edreams. Alle mia email rispondo dopo una settimana dicendo che non ci sono voli disponibili con la quatar sia pure abbia delle date flessibili!!! purtroppo per loro ci sono ben 42 posti liberi per i 2/3 giorni di mio interesse!!!! incredibile. Siccome io dalla nuiova zelada non posso telefonare direttamente a edream perchè ci vorrebbe un mutuo, c'è mio padre che sta cercando di contattare questi FARABUTTI da 9 giorni via telefono rimanendo collegato 2 ore al mattino e 2 al pomeriggio senza mai ricevere alcuna risposta!!!! 9 GIORNI X 4 ORE = 36 ORE!!!!! VERGOGNATEVI HO SOLO UN RIMPIANTO: CHE NON SI POSSA DARE 0 STELLE A QUESTA GENTE.