Opinione su Europcar: Assolutamente disonesti!

Assolutamente disonesti!

1/5 28/09/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Ingannano i clienti volutamente per poter guadagnare qualche euro in più

Ho prenotato un auto direttamente online a seguito di acquisto volo Easyjet che mi rimandava sul loro sito per un noleggio apparentemente vantaggioso. Prenoto l'auto per i giorni che mi servivano e mi reco una volta giunto all'aereoporto Charles de Gaulle a Parigi al loro ufficio. Premetto che avevo anche fatto una sorta di precheck-in dal loro sito proprio per velocizzare le pratiche del ritiro. Arrivo al loro ufficio e c'è fila, per carità può capitare, ciò che invece non torna è che nonostante abbia fatto questo precheck-in dal loro sito, una signorina si avvicina mentre sono in coda per chiedermi i documenti (e allora il check-in sul sito dove ho già fornito numero di patente e altro a che serve?). Arrivo finalmente a ritirare l'auto che avevo scelto (una 500 o similare) e mi viene detto se voglio una Focus visto che sono io mia moglie e mio figlio. Gli dico che una 500 o similare va benissimo e lui continua a scrivere la pratica facendomi strisciare la carta per il solito preaddebito e io gli chiedo ovviamente le chiavi. DI tutta risposta mi dice: "Eh no se vuole una 500 deve aspettare circa mezz'ora se non di più perchè al momento non ce ne sono". Ovviamente io che avevo già mio figlio piccolo impaziente gli dico di darmi pure la Focus disponibile nonostante il prezzo più alto. Prendo le chiavi, arrivo fuori al loro parcheggio e - sorpresa - di 500 parcheggiate ce ne sono ben 4! Avrei dovuto litigare, protestare o altro ma si sono qualificati da soli e di sicuro non prenderò mai più un'auto a noleggio da loro!
opinione inserita da jeanluc
1 di 1 persona ha trovato utile questa opinione

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Europcar

  • guasto che si rifiutano di rimborsare
    di caterinamanzi
    Ho noleggiato un'auto, che ha subito un guasto il primo giorno (30 luglio), mentre eravamo in viaggio fra Bologna e Caserta. Seguendo le indicazioni telefoniche del servizio clienti, abbiamo alloggiat…
    Continua a leggere »
  • EUROPCAR: VERGOGNOSI
    di giorgio271067
    VERGOGNOSI! MI HANNO CONSEGNATO UN'AUTO MEZZA INCIDENTATA ALL'AEROPORTO CHARLES DE GAULLE T2F. HO FATTO NOTARE I DANNI CHE AVEVA E GLI ADDETTI MI HANNO DETTO DI FARE SUBITO DELLE FOTO, E CHE NON POT…
    Continua a leggere »
  • NOLEGGIO AUTO AEROPORTO LONDON CITY
    di nolels
    HO EFFETTUATO UNA PRENOTAZIONE PER UN'AUTO 5 PORTE , 5 POSTI E PAGATO AL MOMENTO DEL RITIRO . LA PRENOTAZIONE PREVEDEVA UN'ASSICURAZIONE COMPLETA ALL'ARRIVO ALLO SPORTELLO HO DOVUO ATTENDERE MOLT…
    Continua a leggere »
  • Multato dopo la restituzione della macchina
    di enio
    Mi hanno dato una macchina con vari difetti (es.: navigatore non funzionava) ma soprattutto mi hanno addebitato una multa per divieto di sosta che mi hanno fatto dopo che l'avevo restituita , quando l…
    Continua a leggere »
  • Si può dare meno di 1?
    di gianca60
    Premetto, siamo stati ******** noi a fidarci pensando di avere a che fare con gente come noi onesta e seria. Avendo noleggiato ancora da loro non pensavamo alla fregatura e non abbiamo controllato la…
    Continua a leggere »