Opinione su Fastweb: Azienda assolutamente poco seria

Azienda assolutamente poco seria

22/11/2016

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

cari, operatori incompetenti, servizio pessimo


Avere a che fare con gli operatori Fastweb è semplicemente un incubo. Ognuno ti dice una cosa diversa e per essere contattati dall'amministrazione, nel mio caso per cambio abbonamento, hanno fatto passare tre mesi dalla mia richiesta e nel frattempo le bollette restavano col vecchio abbonamento carissimo. Avrò chiamato mille volte il loro call center ottenendo sempre risposte vaghe ed anche in chat lo stesso. Cambio abbonamento, richiesto più di tre mesi fa, che ancora non è stato fatto, ora sto procedendo con la chiusura. Uno schifo. ..................................................................................................................................................................................................



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marimbarzi

  • velocità
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  • servizio
  • assistenza
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    Nessuno
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    60%
    nessuno.
    incompetenti.