“Costi ingiustificati e nessuna cura del cliente”

Riporto brevemente quanto mi è accaduto: - dopo anni disdico contratto Fastweb (voce e dati) e migro ad altro operatore; - dopo la migrazione ricevo l'ultima fattura Fastweb in cui sono addebitati servizi voce e dati NON erogati dopo la migrazione ad altro operatore; - non pago e chiedo chiarimenti, senza ricevere alcuna risposta da Fastweb; - vengo contattato per pagamento, non pago e chiedo chiarimenti per altre 3 volte, senza ricevere risposta; - ricevo una comunicazione di costituzione in mora dalla società incaricata da Fastweb; - reclamo ancora, senza ricevere alcuna risposta; - pago. Sintesi della mia esperienza con Fastweb: - ricevo una fattura per servizi non previsti nel contratto; - reclamo ripetutamente senza ricedere alcuna risposta; - pago circa 80 euro di servizi non ricevuti.