Fastweb

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,4/5Pubblicata il 01/12/2016
Non consigliato

“L'operatore da evitare.”

VantaggiNessuno
SvantaggiConnessione lentissima e controllata e centro assistenza inutile
Ho attivato questo contratto 6 mesi fa dopo che ero con telecom 7 mega e per il primo mese di giorno andava a 14 e la sera a 3. Inizialmente ero contento, successivamente la connessione è sempre più calata e da 3 la sera è arrivata a 1 e di giorno a 5. Ho cercato di chiamare tutte le sere il servizio tecnico e non hanno mai fatto niente. Oggi ho chiamato il centro di disattivazione e mi hanno detto che verrò ricontattato per problemi tecnici dal servizio di assistenza di livello 2. La sera riesco a vedere i video su YouTube solo in 240pp e ski on demand(incluso nell'abbonamento) non funziona. Oltretutto ho scoperto che un mese fa hanno messo la fibra 100 mega nella mia via e che arriverebbe anche in casa mia. PER DISDIRE DOVREI PAGARE 150€ O RIMANERE CON FASTWEB ALTRI 2 ANNI.

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