Pubblicata il 16/07/2019
Non consigliato “Impossibile diventare cliente, figuriamoci dopo”
VantaggiNessuno
SvantaggiProcedure senza senso, comunicazione scarsa delle regole, banca assente di fronte ai problemi
Volevo diventare cliente ma mi sono scontrato con la follia dell'identificazione online. Purtroppo Fineco si avvale di un partner di basso livello (Infocert) ed i risultati si vedono. Gli operatori, alquanto scortesi, trovano ogni pretesto per rifiutare i documenti, inoltre la bassissima qualità della loro connessione non gli permette quasi mai di vedere i dati del cliente: anche mostrando i documenti alla webcam, gli operatori non sembrano in grado di vedere nulla. Dopo aver provato sia con carta d'identità che con patente ho desistito. Risultato: dopo diversi tentativi ho rinunciato ad aprire il conto

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