Fineco

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,3/5Pubblicata il 16/07/2019
Non consigliato

“Zero professionalità e scarsa attenzione per il cliente”

VantaggiGestione conto da app su telefono
SvantaggiNessuna attenzione verso il cliente in caso di problemi
Assolutamente inefficienti e con attenzione verso il cliente nulla! Tutto bene finché non avete nessun problema. Ma i guai cominciano quando avete una richiesta particolare o una richiesta specifica! In questi contesti emerge la loro inefficienza e mancanza totale di professionalità. Non sanno nemmeno fornire informazioni esatte al telefono, ogni operaratore dice cose contrastanti rispetto agli altri. Addirittura riescono a bypassare o a stravolgere le tue richieste con cose inventate e assolutamente non vere! Per non parlare dei tempi biblici di elaborazione delle pratiche! La banca che COMPLICA la banca! Statene alla larga finché siete in tempo!

Questa opinione ti è stata utile?

Condividi il tuo giudizio con la community.

Segnala un problema con questa opinione

Le segnalazioni vengono valutate dalla moderazione. Un disaccordo con il giudizio espresso non è motivo di rimozione.

Accedi per inviare una segnalazione

Commenti

Ancora nessun commento.