Opinioni GLS

184  Opinioni Voto medio: 1.8
  • 31 persone lo consigliano
  • 145 persone non lo consigliano
  • 8 persone indecise
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08/11/2025
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184 Opinioni per GLS
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  • ginger82
    opinione inserita da ginger82 il 07/02/2017 · 14 opinioni su Opinioni.it
    Ordino spesso online e, purtroppo, i venditori consegnano spesso a questo corriere i prodotti. Servizio pessimo! Non arriva mai nei tempi previsti! Ogni volta aspetto il corriere nel giorno stabilito, il pacco non arriva (nonostante io contatti personalmente la sede!). Dal tracking risulta che il corriere è passato ma non ha trovato nessuno in casa e di conseguenza il pacco resta fermo in sede tut…
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    20%
    Nessuno
    Non arriva mai puntuale
  • mobius
    opinione inserita da mobius il 31/01/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordine effettualo lunedì scorso e consegna prevista per mercoledì, sono già passati 5 lavorativi, in cui non so quante ore mi hanno fatto perdere ad aspettare ma del corriere manco l'ombra. Il tracking sul loro sito dice che non hanno potuto consegnare a causa di fattori esterni oppure che non hanno trovato nessuno a casa (cosa palesemente falsa dato che c'è sempre qualcuno e non hanno mai lasciat…
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    20%
    nessuno
    consegna in ritardo, assistenza inutile
  • eva19
    opinione inserita da eva19 il 27/01/2017 · 190 opinioni su Opinioni.it
    I miei acquisti online mi mettono in contatto con numerosi corrieri. Non ho mai avuto nulla da eccepire su nessuno di essi dal momento che, anche qualora vi sia stato un contrattempo, esso è stato prontamente risolto con professionalità. Non posso dire altrettanto della mia ultima esperienza con Gls italy che ha mostrato di possedere tutti i difetti che potrebbero riscontrarsi in un corriere. La …
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    20%
    nessuno
    inaffidabili, cafoni, poco organizzati, lavorano poco e male
  • sbzx
    opinione inserita da sbzx il 18/01/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Prima ed ultima esperienza nella mia vita con questo corriere. Ho ordinato un pacco (peraltro molto piccolo) ad inizio gennaio, e ho iniziato a tracciarlo. La merce risulta alla sede italiana di GLS a San Giuliano Milanese dal 12 gennaio, e risulta anche che il corriere sia partito verso casa mia (zona di Como) il 13 gennaio. Lo stesso giorno però, la merce non è stata consegnata perchè "mancavano…
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    20%
    Nessuno
    Merce persa, incapacità, no trasparenza nelle comunicazioni
  • fb-1903842416569059
    opinione inserita da fb-1903842416569059 il 12/01/2017 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Sbagliano gli indirizzi, dicono di essere passati e non aver trovato nessuno quando invece sei stato a casa (l'ultima volta ho passato TRE GIORNI chiusa in casa ad aspettarli!!). Oggi è successo di nuovo, eravamo in 3 in casa e dicono di non aver trovato nessuno. Se li chiami per sapere notizie (sede di Lamezia Terme) si infastidiscono. Dicono ad Amazon di aver consegnato i pacchi quando da qui no…
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    20%
    Nessuno
    Tanti
  • zoe79
    opinione inserita da zoe79 il 20/12/2016 · 3716 opinioni su Opinioni.it
    Ultimamente ho avuto a che fare con due spedizioni gestite da Gls che hanno messo in luce l' assoluta mancanza di professionalità e l' inattendibilità totale del loro servizio, nella sua interezza. La prima spedizione è stata portata a compimento da altro corriere e la seconda la sto ancora aspettando, ammesso che arrivi. Faccio presente che gls non è in grado nemmeno di inviare il corretto tracki…
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    20%
    nessuno
    disservizi continui, le spedizioni non arrivano
  • ideagono
    opinione inserita da ideagono il 19/12/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Questa il mio primo utilizzo di GLS come corriere, con acquisto da AMAZON. Per arrivare dalla Francia al Punto di Smistamento c'è voluto soltanto un GIORNO! Mentre per arrivare dal punto di smistamento (a circa 15km da casa mia) al mio indirizzo UN RITARDO ENORME E ANCORA NON ARRIVA!!!!! Consegna Prevista per 16 dicembre 2016... fino alle 21.00 del giorno indicava IN CONSEGNA, attesa VANA! Poi dop…
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    20%
    nessuno
    ritardo imprecisato, nessuna tracciabilità precisa
  • monica28
    opinione inserita da monica28 il 17/12/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Due volte ho dato fiducia a GLS: la prima volta, il pacco è arrivato un mese dopo perché "il corriere non trovava il citofono" e aveva perso il mio numero. Sono dovuta andare io stessa fino al magazzino. La seconda... aspetto tuttora, da luglio (sic!) il mio pacco!!! Sono furiosa!!! Nonostante innumerevoli telefonate e email, nessuna soluzione. Pessima assistenza e nessuna gentilezza... e non sono…
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    20%
    nessuno
    merce mai arrivata
  • ila95
    opinione inserita da ila95 il 07/12/2016 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Prima volta che ordino qualcosa su internet, consegna con GLS. Suona il citofono,rispondo,metto il giubbino e scendo le scale più velocemente possibile (abito al terzo piano). Il tizio non solo suona ripetutamente al citofono ( cosa riferitami da mia madre presente al momento) ma si lamenta perché secondo lui ci ho messo troppo tempo! Saranno passati al massimo tre minuti! In più a momenti mi stra…
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    20%
    Consegna veloce
    Personale assolutamente da rivedere, serve educazione
  • stefano93
    opinione inserita da stefano93 il 14/11/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Servizio clienti scontroso perenni ritardi avrò ordinato in un anno una settantina di prodotti... dei 25 circa assegnati a GLS mai uno puntuale, sempre in ritardo... dicevano addirittura che erano passati e citofonato con me sempre presente nell'abitazione... senza parole il corriere peggiore di sempre! E logicamente non c'era nemmeno l'avviso di passaggio! Personalmente preferirei pagare qualcos…
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    28%
    Magari economico per il mittente
    Professionalità, puntualità e rispetto del cliente inesistente
  • bobby
    opinione inserita da bobby il 20/10/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Aspettando la spedizione, mi è arrivata una mail con scritto che il destinatario non era presente. Falso, ero presente! Contattato la GLS il giorno seguente, l'operatrice ha riferito che l'autista non ha completato il giro. Nel contempo mi sono accorto che l'indirizzo di consegna era similare ma non lo stesso, quindi ho informato la GLS del problema che, invece di risolverlo, nonostante l'avessi i…
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    20%
    Nessuno
    Ritardi che danneggiano il destinatario
  • fb-10207860740575828
    opinione inserita da fb-10207860740575828 il 11/10/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Questo è quando successo oggi: io sono consulente Herbalife e purtroppo le consegne vengono effettuate da GLS. Non c'è possibilità di mettere una fascia oraria di reperibilità e per questo i corrieri fanno quello che vogliono! Così oggi esco per andare a prendere il bambino a scuola e ovviamente il corriere arriva proprio in quel momento. Non mi trova e non si degna nemmeno di farmi una telefonata…
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    20%
    Nessuno
    Maleducazione al call center e corrieri menefreghisti
  • robcor56
    opinione inserita da robcor56 il 22/09/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Gli avvisi di passaggio di questo corriere sono totalmente inventati, sia per esperienza mia di oggi, sia per esperienze pessime di miei familiari in passato. Se non riescono a completare il giro di consegne, la soluzione preferita dagli autisti è indicare che la consegna non è andata a buon fine. All'indirizzo di consegna per la merce che aspettavo oggi c'è stata una custode per tutto il giorno, …
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    20%
    Nessuno
    Poca serietà
  • fb-grazia.gallo.1
    opinione inserita da fb-grazia.gallo.1 il 20/09/2016 · 202 opinioni su Opinioni.it
    Lavoro in un'azienda che produce e commercializza ricambi auto. Organizziamo spedizioni di ogni genere: dai container, ai bilici, quindi al trasporto pesante su gomma, fino ad arrivare alla spedizione di piccoli pacchi, dai 20 ai 45 chili; per queste ultime ci affidiamo ai corrieri espressi; il collega che si occupa dei fornitori ne ha cambiati di svariati, tra questi abbiamo assoldato per un peri…
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    100%
    assistenza
    nessuno
  • aduken
    opinione inserita da aduken il 16/09/2016 · 801 opinioni su Opinioni.it
    Ho avuto a che fare con GLS solamente per la ricezione di colli che avevo ordinato su internet e in più di un'occasione ho avuto un bel po' di problemi. In un caso la consegna era rimasta bloccata in un centro di smistamento senza che nessuno mi avvertisse di nulla. In un'altra occasione il pacco mi è arrivato bagnato e mezzo rotto e quando ho fatto rilevare la cosa all'addetto alla consegna mi ha…
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    48%
    Nessuno
    Servizio carente, scarsa attenzione all'integrità dei colli
  • fb-1113973202004335
    opinione inserita da fb-1113973202004335 il 26/08/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Con GLS, sarà il caso, ho sempre avuto problemi... ma questa volta si tratta della goccia che fa traboccare il vaso. Oggi era prevista la consegna di un pacco da Amazon per casa mia, ma ovviamente non è avvenuta. Andando a controllare i dati del tracking è venuto fuori che la data di consegna è stata riprogrammata con il cliente, ma io non ho riprogrammato niente! Anzi, nel pomeriggio ho chiamato …
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    28%
    nessuno
    zero serietà
  • riccardo997
    opinione inserita da riccardo997 il 22/08/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato un pacco da Amazon il quale il giorno di consegna non è arrivato (come da copione per GLS) e oltretutto è stato giustificato da GLS a Amazon con: "Il cliente ha richiesto un accordo di consegna speciale che potrebbe ritardare la spedizione" quando in realtà non hanno nemmeno avuto la decenza di contattarmi, contattata l'assistenza Amazon mi hanno detto che il pacco sarebbe arrivato il …
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    20%
    Nessuno
    Professionalità carente, ritardi, disonestà
  • leolollo
    opinione inserita da leolollo il 25/07/2016 · 296 opinioni su Opinioni.it
    GLS, Bartolini e SDA sono corrieri “normali” che non offrono servizi strepitosi né servizi pessimi. Per questo li definisco corrieri normali: non sono né corrieri puntualissimi e super-efficienti come UPS né corrieri lenti e problematici come Hermes o Sailpost. Acquisto spesso su un negozio online che si serve di GLS e non ho mai avuto particolari problemi, tranne una volta che non trovavano l’ind…
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    68%
    non ho mai avuto alcun problema
    servizio non di altissima qualità
  • edsf
    opinione inserita da edsf il 15/07/2016 · 73 opinioni su Opinioni.it
    Ho utilizzato diversi anni, sempre in abbonamento, il servizio GLS di consegna dei pacchi tradizionali quando gestivo un negozio. Tutte spedizioni di dimensioni medio piccole, lo standard era spedire un paio di scarpe da running. Ricordo qualche sporadico episodio di consegne che hanno avuto qualche problema, ma complessivamente ritengo che il servizio di GLS sia stato buono. Sicuramente altri cor…
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    80%
    Affidabilità complessiva buona
    Qualche sporadico disservizio
  • macfaggiani
    opinione inserita da macfaggiani il 12/05/2016 · 277 opinioni su Opinioni.it
    Devo dire che ho usufruito di questo servizio solo per ricevere gli ordini effettuati online con Zalando, Amazon e eBay e mai per inviare una spedizione. Considero GLS come una società molto affidabile e soprattutto veloce. I tempi di consegna rispettano sempre quelli indicati nel sito, e il personale è gentile ed amichevole. Una volta è persino capitato che mi chiamassero a casa per avvertirmi de…
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    68%
    Puntuale e preciso
    Nessuno