Opinione su Goldcar: TRUFFA
TRUFFA
19/04/2018
Vantaggi
costo
Svantaggi
tutti
Invogliato dai prezzi vantaggiosi ho prenotato per tre volte con loro. La seconda volta il deposito di 1100 euro che richiedono mi è stato restituito dopo settimane di ritardo dando la colpa alla mia banca/carta di credito e dopo una serie infinita di mail di sollecito da parte mia.
Il limite l’hanno raggiunto per il terzo noleggio.
Mi sono state addebitate delle assicurazioni aggiuntive, neppure presenti nel mio contratto firmato e una penale di 75 per aver restituito la macchina con 2 ore di ritardo rispetto a quanto dichiarato in fase di prenotazione (passando dal sito rentalcars), ritardo non documentato/fatturato.
Difficili da contattare, non ascoltano e si ostinano nella loro posizione, essendo comunque palesemente in torto.
Ho provveduto a una denuncia nei loro confronti, ma sarebbe stato meglio pagare di più con un’atra compagnia e non avere problemi.
ATTENZIONE MASSIMA, vivono di espedienti.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
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puntualità
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comfort
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convenienza
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servizio
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