Opinione su Hertz: Truffa

Ho noleggiato un’auto a Giugno 2019 presso l’aeroporto di Cipro, anticipando 50 euro per il pieno di benzina (come da loro richiesto). Al ritorno ho riconsegnato l’auto con altrettanto pieno e, non essendoci stato alcun dipendente ad accogliermi (orario stabilito sul contratto) , ho scattato una foto dove si vedono evidenti lo stato del pieno della macchina, data ed ora e km del veicolo. Successivamente non mi è stato restituito l’importo sulla carta, sostenendo che io non avessi messo l’intero importo di benzina. Non rispondono ad alcun contatto telefonico e nelle email, dopo diverse insistenze e con tanto di foto allegata, continuano a dire che secondo loro la macchina non aveva il pieno, perché il loro dipendente aveva detto così (?). Aggiungendo che, eventuali reclami devono essere fatti al dipendente stesso al momento della consegna (quando nessuno era presente!). Facile rubare i soldi così, no?