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Opinioni e recensioni

Hotels.com

3,2/5 · 16 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
10 consigliano5 non consigliano
FreschezzaRecensioni non recentiAiuta la community con un'esperienza più recente.
Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 3,2/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è Hotels.com

Hotels.com è un sito dedicato alle prenotazioni alberghiere. Si tratta di una piattaforma nata nel 1991 a Dallas, in Texas, con il nome di Hotel Reservations Network ma, in seguito alla sua acquisizione da parte di Expedia nel 2001, ha cambiato nome in Hotels.com. Il sito raccoglie ben 240 mila sistemazioni di ogni tipo: non solo hotel indipendenti o appartenenti alle grandi catene alberghiere, ma anche bed&breakfast, appartamenti vacanze e altre tipologie di alloggio. Il sito web è disponibile in 34 lingue e ogni utente può prenotare sia online che tramite una chiamata al call center, gratuita o a pagamento a seconda del paese. Negli ultimi tempi, il sito ha attivato una promozione, la Hotels.com Rewards: ogni 10 notti di pernottamento all'utente viene offerta una notte gratis in qualsiasi struttura aderente all'iniziativa. 

16 opinioni
1,0/5Pubblicata il 12/07/2019

non voglio dilungarmi troppo. wake up happy è proprio quello che non succede!!! faccio una prenotazione tutto ok Mi arriva una mail dove ci sono stati problemi e devo rispondere prima possibile con il mio numero di telefono ... (non lo avete già?) mi dicono che ci sono stati problemi con la mia carta che non ha passato la transazione. in verità si scoprirà poco dopo che hanno invece già effettuato un…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
1,0/5Pubblicata il 01/06/2019

E' legato ad Expedia ed al riguardo condivido il commento del collega: "COME TITOLARE DI UNA STRUTTURA VI CONSIGLIO DI STARE ALLA LARGA DA EXPEDIA". Infatti: trattasi di truffa. Personalmente non li ho ne querelati ne citati poiché i responsabili sono negli USA e dal punto di vista penale sarebbe necessaria una rogatoria internazionale e dal punto di vista civile una causa costerebbe delle cifre iperboliche (anche p…

Vantagginessuno
Svantaggitruffa
4,8/5Pubblicata il 06/04/2019

Uno dei migliori

Sono qui oggi perché tra poco ci avviciniamo alle vacanze estive e sicuramente molti di noi cercheranno le offerte migliori su internet nei vari siti di prenotazioni on-line. Oggi infatti vi parlerò di un sito dove mi sono trovato bene ed ho avuto riscontri positivi. Sto parlando di Hotels.com un sito che confronta i prezzi dei migliori hotel di tutto il mondo con le migliori offerte di viaggio. Ha delle buone re…

VantaggiOttimo confronto prezzi
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 12/08/2018

Ci hanno disdetto la prenotazione senza mandarci una notifica senza assitenza per il disagio .. puoi parlare solo in inglese è caduta la linea è non ci hanno richiamato una sito vergognoso !!! Hotel prenotato per 4 giorni in Corsica non aveva posto e ci siamo dovuti spostare di 70 km. Il centro clienti italiano inesistente. Dopo averci passato due persone diverse al quale abbiamo dovuto rifare tutti i dettag…

VantaggiZero
SvantaggiAssistenza clienti inesistente
Pubblicata il 08/08/2018

per ben 2 volte , a distanza di qualche mese, mi è capitato di far delle prenotazioni alberghiere tramite questo sito , e poi, volendo disdirle, entrando nel mio account, e andando sotto la voce prenotazioni, trovare scritto che non non risultavano prenotazioni. A quel punto, la prima volta casualmente, la seconda volte invece appositamente, memore della brutta esperienza precedente, sono andata ad inserire il num…

Vantagginessuno
Svantaggicostoso
4,4/5Pubblicata il 04/05/2018

Molto buono

ho usato solo una volta il sito Hotel.com e ho prenotato un albergo per motivi di lavoro. A differenza di altri siti presenta meno soluzioni per dormire, su questo sito si trovano solo alberghi. E non sono inclusi tutti alberghi. La navigazione come anche in altri siti di prenotazioni alberghiere e molto facile, anche come metodo di pagamento. e molto sicuro Ho trovato tramite loro un albergo in centro a roma a …

Vantaggiefficiente
Svantaggipoche strutture presenti
5,0/5Pubblicata il 20/03/2017

Ottimo sito !

Quando non interrogo la mia agenzia di viaggi, consulto il sito web Hotels.com per conoscere qualche offerta interessante per i miei viaggi di piacere. Prevalentemente prenoto con questo sito per visitare qualche città italiana che non conosco. Ad oggi mi posso reputare soddisfatto del servizio poichè ogni prenotazione fatta con questo sito è stata perfetta: l'hotel prenotato e pagato tramite la carta pay pal , corrs…

Vantaggiqualità, serietà del sito, prezzo
Svantagginessuno
4,8/5Pubblicata il 14/03/2017

Visto in questi giorni

Ho usato questo sito in questi giorni per ultimare le prenotazioni della mia vacanza in america e devo dire che non mi è dispiaciuto. La grafica è un po' più confusa rispetto ai siti concorrenti ma i prezzi proposti sono davvero ottimi. Credo che lo userò presto perchè ci sono delle offerte molto valide. La ricerca dei deal è gratuita e non è necessario iscriversi per visualizzare i prezzi riservati ai clienti Hotels…

Vantaggiprezzi proposti
Svantagginessuno
3,8/5Pubblicata il 18/02/2017

ottima assistenza, ma prezzi alquanto alti

hotels.com fa parte di un annunciante di sconti e rimborsi al quale sono a tutt'ora iscritta, quindi mi ero servita svariate volte del portale. Le prenotazioni andavano sempre a buon fine, quindi da questo punto di vista nulla di cui lamentarmi. La pecca stava però nel fatto che (almeno era così quando prenotavo) non c'era una pagina di modifica delle prenotazioni e se per caso fosse stato necessario modificare anche…

Vantaggiho trovato ottima assistenza in caso di problemi
Svantaggiprezzi, mancanza di un servizio di modifiche online che spero abbiano risolto
4,0/5Pubblicata il 08/11/2016

Hotels.com

Hotels.com è un portale come molti diffusi negli ultimi anni che ti permettono tramite esso di prenotare facilmente e comodamente un hotel praticamente in ogni parte del mondo, credo sia u portale molto buono, anche a livello di interfaccia che mi pare davvero intuitiva, la particolarità rispetto a molti altri che ci tengo a non sottovalutare è quella che si può effettuare la prenotazione eventuale anche via telefono…

Vantaggiottimo
Svantagginessuno
2,4/5Pubblicata il 26/10/2016

E' stato forse il primo portale di prenotazione che io abbia mai utilizzato per gli hotel, tanti anni fa ormai, ma con il tempo il mio utilizzo, anche solo per la consultazione, si è fatto via via meno frequente perché Hotels.com non mi sembra sia riuscito a stare al passo con i concorrenti come trivago, expedia, edreams. E' vero che le offerte poi alla fine si assomigliano tutte come pure i prezzi, ma Hotels.com non…

VantaggiNessuno in particolare
SvantaggiSito non buono secondo me
Pubblicata il 21/08/2014

Si direbbe un buon sito

ho preso visione del sito e come ho notato è ben fatto , presenta molte offerte da tenere prsente per i viaggi da fare ed è possibile controllare tante offerte infatti ci sono 290.000 hotel in oltre 60 paesi ,quidni si ha la possibilità di viaggiare con la fantasia e alla fine se piace l'offerta cliccarci su . E' ben fatto come sito , è pratico ,inoltre è possibile cambiare la lingua per poter scegliere meglio le …

VantaggiOk
Svantaggi-
Pubblicata il 06/08/2014

Mi sono trovata bene con hotels.com

Quest'anno non sono ancora andata in vacanza ma lo scorso anno mi sono servita di queswto sito per prenotare due notti isolate che mi sarebbero servite per spezzare il viaggio verso il mare (1200km) sia all'andata che al ritorno... So che esiste un programma fedeltà ma non ne ho usufruioto, perchè non mi capita spesso di viaggiare, ma una volta iscritta al sito ho ricevuto tante proposte interessanti, credo che in f…

VantaggiConveniente, Vario
SvantaggiNo
Pubblicata il 01/08/2014

Buone tariffe

Ho iniziato ad utilizzare Hotels.com per le mie prenotazioni alberghiere per il suo programma fedeltà. Ovvero ogni 10 notti prenotate se ne riceve una in omaggio, della stessa categoria di hotel delle nostre prenotazioni. Questa promozione non ha scadenza e perciò nel tempo si arriva a prenotare almeno 10 notti. L'unica cosa negativa è che non tutti gli hotel fanno accumulare il bonus e non si può spendere in tutti …

VantaggiBuone Tariffe, Ottime Schede Hotel, Recensioni Presenti
SvantaggiArea Personale Da Migliorare Riguardo Le Prenotazioni
Pubblicata il 31/07/2014

Comodo e affidabile

Ho utilizzato il sito Hotels.com lo scorso anno per prenotare due notti a Ulm in Germania. Ho trovato tante offerte sulla città, anche molto convenienti rispetto ad altri siti di prenotazioni hotels. Ho prenotato con la carta senza alcun anticipo. Ho pagato il tutto in albergo. Per l'ulizzo del sito ho pure ottenuto uno sconto sulle future prenotazioni alberghiere. Ci si può fidare. Avevo dei timori sulla mia prenot…

VantaggiSi Paga Dopo
SvantaggiNessuno
Pubblicata il 16/07/2014

Tariffe molto convenienti

Prima di utilizzare Hotels.com ne ho provati molti altri, comunque molto validi. Il primo vantaggio di questo sito riguarda la vasta scelta di hotel e strutture ricettive: impostando una qualunque località, il sistema troverà la disponibilità di posti letto in quel luogo o nelle vicinanze. In secondo luogo, Hotels.com offre il miglior prezzo garantito. Secondo me, una delle caratteristiche principali che deve posse…

VantaggiVasta Scelta Di Hotel, Prezzi,ogni Dieci Notti Prenotate Se Ne Riceve Una In Omaggio
SvantaggiScarsa Documentazione Da Parte Di Hotel
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