“Disservizio con videoconferenza on line”

Ho prenotato una videoconferenza on line. Con il covid, andare un negozio Ikea durante il fine settimana non sembra una buona idea. Dopo un ora di attesa, e dopo averli contattati non sono riusciti a trovare una soluzione valida. A onor del vero, Laura, la persona che mi ha risposto, è stata molto professionale, ma non sono riusciti a trovare un altro appuntamento se non fra una settimana. Non mi hanno reso i soldi ma mi hanno rilasciato un voucher. Ho prenotato da quattro giorni. Ho poco tempo libero. Tutte le soluzioni che ho proposto io per risolvere non andavano bene. Insomma non è certo stata una buona esperienza.