“Nessuna professionalità”

Ho ordinato vari mobili per una camera da letto, 2 giorni prima della consegna (un sabato) mi viene comunicato che la consegna verrà effettuata mercoledì, costringendomi a perdere una mattina di lavoro e che ben 13 ante in vetro mancano. Al telefono mi viene detto che saranno forse disponibili a novembre (siamo in giugno) e che mi avrebbero contattato loro pochi giorni dopo per chiedermi se avevo scelto un'alternativa. Ovviamente non mi hanno chiamato, ho dovuto contattare il centro assistenza che non ha potuto mettermi in contatto con la filiale di Bologna e li ho scoperto che neanche l'alternativa da me scelta era disponibile se non forse tra un mese, forse.