Opinioni Infostrada

134  Opinioni Voto medio: 2.73
  • 63 persone lo consigliano
  • 63 persone non lo consigliano
  • 8 persone indecise
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25/03/2020
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Cos'è Infostrada

Infostrada è stato un marchio italiano di telecomunicazioni che offriva servizi di telefonia fissa e di accesso a Internet per clienti residenziali e aziendali. Il marchio è stato acquisito dal gruppo Wind, che lo ha impiegato per i servizi di rete fissa, per poi confluire nell'operatore WindTre. Il marchio Infostrada non è più commercializzato in modo autonomo e i relativi servizi sono oggi gestiti da WindTre. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ai servizi di telefonia fissa e connettività a marchio Infostrada.
134 Opinioni per Infostrada
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  • fb-patrizia.ventre
    opinione inserita da fb-patrizia.ventre il 21/08/2014 · 25 opinioni su Opinioni.it
    Sono stata abbonata da sempre alla Telecom. Due anni fa ho deciso di passare ad Infostrada, consigliata da mia sorella che aveva già effettuato il passaggio e si era trovata bene. Ho sottoscritto un contratto di circa € 30,00, un pacchetto di telefonate illimitate sui telefoni fissi, 30 minuti sui cellulari e internet. Ora che è scaduto il contratto, il prezzo è aumentato (circa € 45,00 al mese). …
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    60%
    Tariffa
    Internet Lento
  • annaternelli
    opinione inserita da annaternelli il 05/05/2014 · 3 opinioni su Opinioni.it
    sono cliente da anni di infostrada. Purtroppo devo dire che l'unico vantaggio che ha è il prezzo che è sicuramente molto più vantaggioso degli altri operatori. Purtroppo non è soddisfacente per quanto riguarda la portata. l'attivazione me l'hanno fatta garantendomi 7/8 mega. in realtà dopo poco tempo si sono ridotti a 3... negli ultimi giorni ho verificato che me l'hanno abbassata a 1.6 mega. …
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    40%
    Costo
    La Linea "scarica" E Lenta
  • giuliapnt
    opinione inserita da giuliapnt il 05/05/2014 · 3 opinioni su Opinioni.it
    dopo una terribile esperienza con fastweb sono passata ad Infostrada. per il momento mi trovo molto bene, nessuna sorpresa sulle bollette e nessun problema con la linea telefonica e internet,la velocità è ottima. l'unica volta che ci sono stati problemi di linea hanno saputo risolvere il problema in tempi brevi e sono stati gentili. l'allacciamento della linea è avvenuto in breve tempo e …
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    68%
    Economico
    Per Ora Nessuno
  • fb-angelica.goldoni.3
    opinione inserita da fb-angelica.goldoni.3 il 30/04/2014 · 7 opinioni su Opinioni.it
    Ho attivato la linea telefonica infostrada ALL INCLUSIVE perchè l'ho trovata più vantaggiosa rispetto adaltre compagnie e soprattutto dopo una brutta esperienza con Teletu inaffidabile e ladra!!comunque sia con questa offerta ho chiamate verso fissi e mobili, anche se non ho il telefono in casa, e ho internet fino a 7 mega...ora la questione è che sto in una zona un pò del cavolo un pò più verso l…
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    20%
    Nessuno
    Non Funzionale
  • jamilact
    opinione inserita da jamilact il 30/04/2014 · 796 opinioni su Opinioni.it
    Ho stipulato il contratto con loro più di due anni fa, e allo scadere dell'offerta il prezzo è rimasto invariato! Ai tempi ho fatto una ricerca sui vari operatori e le loro offerte e questa era quella più conveniente ed adatta alle abitudini della mia famiglia. Tra l'altro non avevamo mai avuto una linea fissa quindi è stata una prima attivazione, ed è andato tutto bene,nessun inghippo e tutto fat…
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    84%
    Normalissimo Provider Di Servizi Intenet E Telefonia Fissa
    Nessuno In Particolare
  • fb-luciana.manzoni
    opinione inserita da fb-luciana.manzoni il 30/04/2014 · 20 opinioni su Opinioni.it
    Io ho Infostrada da diversi anni, circa 15, mi sono sempre trovata bene, l'adsl funziona bene. All'inizio che comprai un computer, poiché ero una imbranata tremenda, non capivo bene come funzionasse l'adsl quindi chiamai e l'operatore fu molto gentile nel darmi tutte le informazioni possibili e immaginabili, mi spiegava tutto per filo e per segno, stemmo circa due ore al telefono. Non sapevo più c…
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    100%
    Serio
    Nessuno
  • fb-supersimosupersimo
    opinione inserita da fb-supersimosupersimo il 30/04/2014 · 6 opinioni su Opinioni.it
    ho attivato la linea adsl di infostrada diversi anni fa, e devo dire che mi trovo bene sia perchè la linea funziona abbastanza bene, sia perchè i costi sono più tosto bassi! mi è successo di avere qualche problema di linea che però è stato risolto in poco tempo grazie al servizio clienti che attraverso il telefono è riuscito a darmi tutte le indicazioni necessarie per risolvere il problema. Uso wi…
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    60%
    Prezzo Basso
    Nessuno
  • fb-penelope.polyzogopoulou
    opinione inserita da fb-penelope.polyzogopoulou il 30/04/2014 · 5 opinioni su Opinioni.it
    Quasi 2 anni fa abbiamo deciso di buttare via le chiavette e mettere una linea fissa con Adsl inclusa.Abbiamo fatto una ALL INCLUSIVE che abbiamo chiamate chiamate verso tutti i fissi sia in Italia che all'estero pagando solo lo scatto e adsl illimitata ,a quasi 20E al mese.Noi siamo molto soddisfati perche posso chiamare anche i miei in Grecia pagando solo lo scatto ,e Adsl velocissima con 2 pc c…
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    80%
    Chiara,veloce,economica,sono Soddisfata
    L'offerta Dura 2 Anni,dopo Non Si Sa E Che Cifra Ti Ritrovi
  • asia861
    opinione inserita da asia861 il 30/04/2014 · 19 opinioni su Opinioni.it
    La mia opinione su Infostrada? Pessima. Era il mio operatore prima di sposarmi e cambiare casa. Io è la mia famiglia eravamo clienti da 5 anni. Poi per un problema non sono arrivate 2 fatture, dopo aver chiamato tante volte al servizio clienti per spiegare il problema e cercare un accordo per pagare le fatture arretrate loro che fanno? Nulla. Mi sono recata in un centro Wind Infostrada sono ri…
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    48%
    Internet Veloce
    Pessimo
  • helly29
    opinione inserita da helly29 il 30/04/2014 · 151 opinioni su Opinioni.it
    Sono cliente Infostrada da diversi anni, attualmente ho un'offerta All inclusive, che mi permette di navigare senza limiti di tempo e telefonare verso fissi e cellulari, senza scatto alla risposta a 25,90 al mese. Per quanto riguarda la copertura internet è perfetta e la ricezione ottima. Nel momento in cui ho deciso di cambiare operatore m hanno sempre fatto un'offerta migliore che mi ha portato …
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    88%
    Offerte Vantaggiose
    Assistenza Cliente Da Migliorare
  • fb-paola.vita.75
    opinione inserita da fb-paola.vita.75 il 29/04/2014 · 7 opinioni su Opinioni.it
    Salve a tutti, sono cliente Infostrada sa più di cinque anni, devo dire che il servizio è tutto sommato soddisfacente, anche se quando serve l'assistenza il call center latita. Il pacchetto di cui sono cliente prevede un all inclusive, se avessi anche una linea wind mobile, forse potrei godere di tariffe più conveniente, ma siamo clienti Vodafone mobile e quindi niente. Vi chiederete perché un ope…
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    64%
    Soddisfacente
    Poche Offerte Di Fidelizzzione
  • fb-sole.luna.9699
    opinione inserita da fb-sole.luna.9699 il 11/03/2014 · 756 opinioni su Opinioni.it
    Sono stata cliente infostrada per piu' di 10 anni! Feci il passaggio da un altro operatore ,attirata dalle buonissime offerte "tutto incluso" e dalla motivazione che misi la linea internet a casa! Nulla togliere alle offerte , iniziai da subbito a trovarmi malissimo proprio con la linea internet che non mi funzionava un giorno su due! Soprattutto durante i giorni di mal tempo ! Chiamavo piu' d…
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    44%
    Le Offerte
    La Linea Internet Nelle Zone Periferiche Non Va Bene
  • kora04
    opinione inserita da kora04 il 05/03/2014 · 277 opinioni su Opinioni.it
    Per molti anni a casa, per la connessione ad internet, ho utilizzato la classica chiavetta. Il mio traffico dati era abbastanza ridotto e il quantitativo di GB che mi assicurava questo sistema era più che sufficiente. Con il tempo però anche le mie esigenze sono cambiate e ho dovuto prendere in considerazione la possibilità di una connessione ADSL. Mi sono armata di pazienza ed ho iniziato a ce…
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    92%
    Buon Prezzo Ed Ottimo Servizio
    Nessuno
  • trainor
    opinione inserita da trainor il 02/12/2013 · 1 opinione su Opinioni.it
    I servizi clienti Wind e Infostrada sono separati, far attivare opzioni super pubblicizzate e acquistate regolarmente è stato per me impossibile. Scarsa preparazione degli agenti, mi hanno rimbalzato fra il fisso e il mobile decine di volte. Ogni volta ti dicono una cosa diversa ed ogni volta dipende dall'"altro" servizio assistenza. Ho acquistato la inclusive con l'opzione twin ma, dopo ave…
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    27%
    Nessuno
    Servizio Clienti Inefficiente E Separato Tra Fisso E Mobile, Offerte Non Rispettate
  • attatta
    opinione inserita da attatta il 28/09/2013 · 18 opinioni su Opinioni.it
    A causa di problemi di server nella ditta Wind infostrada di cui ho, in abbonamento, il telefono di casa e l'ADSL, mi sono arrivate bollette tutte insieme dopo ben 10 mesi in cui l'operatore mi diceva che non era stato fatturato nulla dalla prima bolletta regolarmente pagata fino a quel momento in cui chiamavo( ed ho chiamato diverse volte perché la cosa non mi convinceva proprio). Ammetto che la …
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    60%
    Economica
    Inaffidabile Sui Pagamenti
  • darktulip83
    opinione inserita da darktulip83 il 25/09/2013 · 210 opinioni su Opinioni.it
    Inforstrada è ormai il mio gestore da credo 15 anni e devo ammettere che è un ottimo gestore telefonico . Le tariffe variano al solito a seconda delle esigenze e sono molto convenienti . Qualche tempo fa durante il periodo di pasqua ci sono dei problemi di linea e la compagnia mi ha fatto il 20% di sconto per un anno interno per scusarmi . Quando ho avuto problemi con internet sono venuti dei tecn…
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    100%
    Molto Affidabile
    Qualche Volta Internet Ballerino
  • enzitta
    opinione inserita da enzitta il 23/09/2013 · 145 opinioni su Opinioni.it
    il mio operatore,mi trovo benissimo con questa societa'. Mi è stato consigliato l'ho provati e mi sono subito trovata bene.Come azienda è seria e affidabile. Offre telefonate, internet e i minuti verso i numeri di cellullari. Ha dei prezzi davvero competitivi.molto vantaggiosi come offerte che durano all'incirca unmese ciascuna E veloce, funzionale.l'ho preferitasubiito al mo vecchio gestore perc…
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    87%
    Le Promozioni
    Nessuno
  • pidak
    opinione inserita da pidak il 21/09/2013 · 473 opinioni su Opinioni.it
    Mi piace questo operatore. Mi è stato consigliato dai mie i amici.Come azienda è seria e affidabile. Offre telefonate, internet e volendo anche dei minuti verso i numeri di cellullari. Ha dei prezzi davvero competitivi. E veloce, funzionale. Purtroppo non sono cliente perchè inserimento delle nuove utenze non sempre è possibile. Nel mio caso mi hanno detto che le cabine per l'inserimento del nuo…
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    73%
    Veloce, Affidabile,conveniente
    Non Sempre Disponibile
  • sweet85
    opinione inserita da sweet85 il 20/09/2013 · 6 opinioni su Opinioni.it
    Sono una cliente nativa Wind Infostrada, mi sono trovata sempre bene...poi ho cambiato con tele tu anche con loro mi sono trovata bene ma avevo bisogno di avere un adsl 20 Mega e sono rientrata in infostrada anche grazie ad una promozione. E' vero ai vecchi clienti non danno mai niente ma è dappertutto così. Ho anche lavorato per infostrada tramite i classici Call center. Infostrada è seconda a te…
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    87%
    Efficente
    Poco Competitivo
  • marianna13
    opinione inserita da marianna13 il 20/09/2013 · 18 opinioni su Opinioni.it
    Sono cliente Infostrada da anni ormai, e non ho avuto mai nessun tipo di disservizio, le poche volte che ho avuto bisogno di assistenza ho trovato sempre addetti molto gentili e competenti, anche se devo dire che le offerte più vantaggiose sono sempre riservate ai nuovi clienti, trascurando un po' i loro clienti fedeli da anni, forse dovrebbero fare una serie di offerte dedicate a coloro che sono …
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    100%
    Gentilezza E Competenza
    Poche Offerte Per I Fedelissimi