“Sono stato loro cliente”

Sono un ex cliente Infostrada e devo dire che il suo lavoro di provider INTERNET lo faceva onestamente. Da segnalare il solito problema dell'assistenza tecnica e dei call center distribuiti in tutto il mondo dove l'operatore parla un italiano buono, sì, ma a volte si ha l'impressione che non possa fare molto per aiutare in caso di difficoltà e sentirsi dire "Le mandiamo un tecnico e vediamo di risolvere il problema..." è chiedere troppo!!! Anche qui la solita bufala del "Navighi fino a...". Dal mio punto di vista non capisco perchè l'autorità non intervenga in merito. Detto questo, tecnicamente parlando, la connessione in Wi-Fi risultava stabile, anche se non si raggiungono mai i 20MB/s previsti dal piano tariffario e dall'offerta sottoscritta.