Opinione su Infostrada: Sono stato loro cliente

134 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Sono stato loro cliente

2/5 31/01/2017

Vantaggi

Non va poi così malaccio per chi si accontenta

Svantaggi

Se non sei in ULL con loro la connessione non è al top

Sono un ex cliente Infostrada e devo dire che il suo lavoro di provider INTERNET lo faceva onestamente. Da segnalare il solito problema dell'assistenza tecnica e dei call center distribuiti in tutto il mondo dove l'operatore parla un italiano buono, sì, ma a volte si ha l'impressione che non possa fare molto per aiutare in caso di difficoltà e sentirsi dire "Le mandiamo un tecnico e vediamo di risolvere il problema..." è chiedere troppo!!! Anche qui la solita bufala del "Navighi fino a...". Dal mio punto di vista non capisco perchè l'autorità non intervenga in merito. Detto questo, tecnicamente parlando, la connessione in Wi-Fi risultava stabile, anche se non si raggiungono mai i 20MB/s previsti dal piano tariffario e dall'offerta sottoscritta.
opinione inserita da zippoblu
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Infostrada

  • Servizio più che penoso
    di fb-10215310507588911
    La peggior esperienza di navigazione della mia vita, il modem funziona un pó come un tagliaerba col motore a scoppio, nel senso che dipende da quanto forte lo colpisci per farlo funzionare, non parlia…
    Continua a leggere »
  • Pessima infostrada
    di gianlucajj1709
    Ho sottoscritto quasi 3 anni fa un abbonamento Adsl con infostrada, devo dire che al momento della sottoscrizione tutti molto disponibile nel spiegarmi i costi dei servizi e le modalità di pagamento. …
    Continua a leggere »
  • Servizio cliente non affidabile
    di carinef90
    Personale Servizio cliente bugiardo e non affidabile!! Per causa trasferimento in un’altra città, ho scritto al servizio cliente per avere conferma sulla copertura al nuovo indirizzo prima di attivar…
    Continua a leggere »
  • Non funzionaaaaaaa!
    di clary
    Sono stata cliente Infostrada anni fa, devo dire che fa veramente schifo non funziona, ero stata attirata dal prezzo conveniente tutto cui, e mi diceva come ricezione che era al massimo...ma dove! Ho …
    Continua a leggere »
  • fa schifo
    di massimodanselmo
    Infostrada ha un'assistenza insufficiente, per parlare con un operatore devi aspettare un'ora . I prezzi sono buoni , ma la società è carente e l'assistenza insufficiente e qualche volta la linea tele…
    Continua a leggere »