ING Direct

dinamesi1 opinione

4,0/5Pubblicata il 14/10/2016

Tutto gratis + 50€ all'apertura col codice 8865E4 entro 31/10/2016

Se volete attivatelo entro il 31/10/2016 inserendo il codice amico 8865E4 da ingdirect.it/amici e riceverete 50 euro rispettando il regolamento. Ho attivato il conto con la promozione amico e sono molto soddisfatta: l'attivazione e' stata veloce, ho conto corrente, conto deposito, carta di credito, debito e prepagata e trading tutto gratis. Sicuramente molto conveniente visto che da novembre quasi tutte le banche stanno aumentando i costi. C'e' anche il servizio chat che ho contattato diverse volte e ho risolto ogni dubbio in pochi minuti e gratis. Inoltre è molto sicuro, ci sono molti codici e spesso per confermare certe operazioni sono loro ad inviarti un codice usa e getta al tuo cellulare.

Vantaggipromozione, costo zero, sicurezza, comodità

Svantagginessuno

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fb-kevreineri1 opinione

2,5/5Pubblicata il 26/11/2015

0 costi... servizio 0... 0 sicurezza

Sicuramente il conto ING è tra i più economici, le spese sono veramente pari a 0, anche le carte, i servizi di trading ecc sono a costi nulli o comunque bassissimi rispetto alle altre banche (io arrivavo da San Paolo). Ora i problemi... tutto comincia con il primo acquisto su Amazon, la carta prepagata mi addebita esattamente il doppio della somma spesa, la somma era di circa 300€ e mi sono ritrovato sotto di 100€ precludendomi altri acquisti. Chiamo il call center, servizio a pagamento, attesa infinita, call center maleducati e scazzati, ognuno con una sua versione, chi mi dice che è una cosa che fanno tutti (San Paolo non l'ha mai fatto), chi mi dice che è un malfunzionamento temporaneo, chi mi dice che è colpa di Amazon (di nuovo ... con San Paolo non è mai successo), Insomma ... dopo una settimana è stato riaccreditato e ancora non capisco cosa sia accaduto, sta di fatto che se fate acquisti on line questa cosa dovete metterla in conto. Il TRADING - tutto ok, fino a quando non mi addebita 2 volte gli acquisti di azioni, conto in negativo... di nuovo trafila di 2 ore con call center cafoni, arroganti e mai competenti. CARTA DI CREDITO ... inattivabile, lo stipendio viene riconosciuto da ing come bonifico ordinario secondo il call center e quindi non va bene, l'alternativa è avere sul conto 3000 euro per più di 3 mesi... cosa che sarei riuscito anche a fare se non per i problemi sopra descritti. Filiale Via XX Settembre Torino - Questa è l'unica nota positiva del Servizio clienti ING, non so se per la fortuna di aver trovato una persona competente e disponibile ad impegnarsi a risolvere i problemi di clienti o se le filiali sono gestite in modo più professionale, sta di fatto che in questo caso non mi posso lamentare. FINALE - oggi tornerò a San Paolo ... con le banche non si scherza, e quando c'è un problema deve essere risolto subito, se devo fare benzina non posso restare a piedi in autostrada perchè ING mi lascia il conto in rosso per propri errori, e se fossi stato all'estero? La sconsiglio vivamente se volete stare tranquilli

VantaggiCosti 0

Svantaggi0 Tranquillità,0 Assistenza, 0 Professionalita, 0 Educazione Dei Call Center

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fb-eliafantini1 opinione

2,3/5Pubblicata il 05/11/2015

Pessimo muro di gomma

Ho Iniziato bene l'esperienza con ING, pochi costi e tanti servizi. Fino la giorno in cui mi sono accorto che mi avevano clonato una carta, da li in poi: scarse informazioni spesso discordanti, un servizio clienti che non ti permette di parlare mai con la stessa persona, contatti via mail difficili da trovare e che rispondono con mesi di ritardo sempre senza dire con chi stai parlando. In fin dei conti temo che il tipo di trattamento derivi da un calcolo, per furti di lieve entità la probabilità di ricorso cala ed a loro conviene non rimborsare in deroga al contratto Ci sono molti altri conti adesso che non costano molto, cercate di meglio che anche la sicurezza ed il rispetto del cliente contano. IN COOL 8

VantaggiCosta Poco

SvantaggiSperate Di Non Subire Furti Perché Non Sarete Tutelati

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fb-francacira6751 opinioni

1,5/5Pubblicata il 25/04/2015

Esperienza poco utile

Ho avuto ing Direct qualche anno fa ma la mia esperienza e' stata poco utile, all' inizio era tutta rosa e fiori con tassi di interessi lordi alti che rimanevano alti anche a livelli di neto ma poi hanno incominciato ad arrivare le solite lettere di modifica unilaterale del contratto con abbassamento del tasso...e le missive si sono succedute fino a che tenere i soldi li in questa Banca online ha perso ogni minimo vantaggio ed ogni minima convenienza. A quel punto ho preso la decisione di chiudere il conto e riprendermi i soldi, pochi, che avevo depositato per fare una prova e vagliare questo genere di banca che ti promette di essere economica, di non farti pagare spese alte come le banche tradizionali ma che, stringi stringi, a me non e' convenuta praticamente per niente. Sono proprio felice di aver chiuso il rapporto con loro anche perche' dopo aver provato posso dire che preferisco il confronto vis a vis e non quello epistolare o telefonico soprattutto quandi si parla di soldi e si ha una certa eta'. Ho provato anche altri loro prodotti tipo il conto arancio, il dividendo arancio...beh sono rimasta delusa anche da questi prodotti soprattutto dal dividendo arancio che e' troppo rischioso a fronte di ricavi troppo risicati. Non consiglio.

VantaggiPer Me, Dopo Un Buon Inizio , Nessuno

SvantaggiIn Breve Tutti Gli Interessi Sono Stati Ridotti E Portati Praticamente A Nulla, Prodotti Poco Sicuri, Rapporto Non Diretto

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fb-lilqueenofpunk10 opinioni

1,0/5Pubblicata il 17/12/2014

Pessimo!

Ho aperto il conto corrente ING ditect a maggio 2014 ed ora me ne pento amaramente, mai avuta una banca peggiore, il servizio clienti e gestito da persone poco competenti che danno risposte evasive e generiche, spesso sono maleducati, si possono contattare solo via telefono e quando si lavora all'estero diventa molto costoso, considerando anche i lunghissimi tempi di attesa, forniscono una carta di credito ricaricabile virtuale che misteriosamente va a credito negativo, cosa che è praticamente impossibile per le carte di credito ricaricabili,personalmente ho ricevuto un addebito non autorizzato di cui sto ancora aspettando il rimborso e le dovute spiegazioni banca poco sicura e poco seria, inoltre non fidatevi delle invitanti offerte tipo "apri un conto e ricevi un buono acquisto" oppure "invita un amico e ricevi un regalo" perché trovano sempre il modo per non dare il premio, se non lo trovano smetteranno di rispondere senza darvi nessuna spiegazione in merito ma il premio non riceverete comunque.

VantaggiNessuno

SvantaggiPoco Seri, Per Niente Sicuri, Incompetenti

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fb-846989 opinioni

3,0/5Pubblicata il 07/11/2014

Avuto in passato

Circa 7 o 8 anni fa ho aperto un conto arancio invitato da un amico ed entrambi avemmo dei vantaggi anche se ora non li ricordo, mi sembra che ci diedero dei buoni benzina e un tot di interesse per un certo periodo. Rimasi loro cliente finche' mi garantirono degli interessi netti molto alti, poi poco a poco li abbassarono e alla fine decisi di chiuderlo perche' pur essendo senza spese non lo reputavo piu' utile alle mie esigenze. Aprii anche il dividendo arancio, sempre collegato al mio conto arancio ma non mi frutto' guadagni anzi persi qualche decina d' euro e cosi' alla fine chiusi anche quello. Al momento non ho intenzione di riaprirlo ma di sicuro e' un tipo di conto interessante.

VantaggiFacile Da Gestire

SvantaggiInteressi Son Scesi

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chiarachan497 opinioni

4,0/5Pubblicata il 26/10/2014

Molto soddisfatta

ciao a tutti, ho aperto un conto corrente arancio questo giugno 2014 in quanto avevo bisogno di un conto corrente e confrontando le varie tariffe online mi è sembrato di capire che in ing direct avrei trovato il giusto compromesso tra convenienza e affidabilità. inoltre vi era un'offerta interessante, ad ogni nuovo cliente che avrebbe aperto un conto arancio sarebbe stato regalato un buono regalo amazon del valore di 100 euro, da usare solamente sul sito amazon.it. cosi ho deciso di aprire il conto, ho iniziato a registrarmi sul sito seguendo il link dell'offerta, avrei dovuto successivamente inviare per raccomandata a/r dei documenti, ma mi sono recata direttamente nella filiale e non c'è stato bisogno di inviare per posta, un gentile operatore mi ha aiutato e ha fatto tutto quello che serviva a creare il nuovo conto. per aprirlo mi è stato richiesto un versamento anche minimo, ho versato solo 5 euro e ho aperto il conto. il conto l'ho aperto a giugno, il buono amazon mi è arrivato ad ottobre. sono molto soddisfatta, verso in banca i miei risparmi e all'occorrenza posso prelevare gratuitamente il denaro necessario in tutti gli atm d'italia.

VantaggiOperatori Gentili E Pazienti, No Bollo, No Costo Prelievo Da Atm D'italia

Svantaggi-

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mammatina44 opinioni

5,0/5Pubblicata il 08/10/2014

Un conto davvero senza spese

Sono cliente di Conto Arancio già da alcuni anni, e all'atto dell'attivazione del conto ricordo che mi regalarono uno smartphone. Ero un po' scettica sul fatto che si trattasse di un conto veramente gratuito, ma è veramente così. Ho bancomat, carta di credito, fido, operazioni di homebanking illimitate e soprattutto i prelievi bancomat in tutta Europa gratuiti, che è una comodità incredibile! Quando ho avuto qualche piccolo problema o perplessità il servizio clienti telefonico è stato solerte ed efficiente nel rispondermi. In definitiva consiglio questo conto a chiunque perché dà tutto quello che può servire al correntista medio senza le spese di una banca tradizionale, ma con un'assistenza pari se non migliore.

VantaggiSenza Spese, Semplice, Assistenza

SvantaggiNessuno

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fb-pinodeipalazzi7 opinioni

4,8/5Pubblicata il 09/04/2014

Banca a costo 0

Ho abbandonato da due anni la banca "tradizionale" decidendo di passare ad Ing Direct, ho aperto il conto on-line e non mi sono mai recato in una filiale per scelta... puoi fare tutto da pc senza muoverti da casa, inoltre non hai spese: 0€. Ogni tanto capita qualche disservizio sul sito ma nell'insieme è eccellente. Utilizzo la carta di credito, il bancomat e gli assegni oltre alla carta prepagata che puoi avere anche virtuale ...unica pecca: dopo un certo numeri di ricariche all'anno paghi una commissione di 1 €. In più puoi avere associato Conto Arancio, dove gestire i tuoi risparmi con dei buoni interessi di ING. Inoltre i bonifici sono GRATUITI!

VantaggiNessun Costo

SvantaggiNessuno!

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imac8 opinioni

4,0/5Pubblicata il 11/03/2014

Perchè "spendere" per avere un conto corrente?

Ciao oggi vorrei scrivervi a proposito del Conto corrente Arancio della Ing Direct. Per anni ho utilizzato sempre una banca tradizionale, con lo sportello e la filiale, poi nel tempo ho scoperto la comodità di utilizzare il servizio di home banking, ossia l'utilizzo dei servizi bancari da uno smartphone, un tablet, un pc portatite o da un pc fisso, per qualsiasi servizio, estratto conto, ricariche telefoniche, pagamento mav, f24, bonifici, comunicazioni bancarie via web e così via e con il tempo, ho evitato le lunghe file allo sportello e la perdita di tempo, poi ho scelto la banca con minor spese, ma di questi tempi anche queste piccole spese danno noia, sicché sono andato su internet e ho visto il sito della Ing Direct, con il conto corrente arancio, che si può aprire online in cinque minuti e visto anche l'incentivo di ben cento euro in buoni acquisto sul sito della Mediaword, ho iniziato a telefonare al numero verde dedicato, e subito mi hanno risposto molto gentilmente a tutte le mie domande. Figuriamoci che con la mia banca tradizionale, ogni volta che telefono, l'interlocutore è sempre impegnato e spesso mi occorrono giorni per poterci parlare. Ho pensato, ma giacché il conto corrente lo utilizzo prevalentemente, se non esclusivamente online, perché non apire un conto corrente arancio? Dal sito http://www.ingdirect.it/ ho inserito i dati, e dopo poco mi è già arrivato il codice per entrare sul sito, e le condizioni contrattuali e il modulo di apertura del conto corrente, dove bisogna apporre quattro firme e allegare una copia del documento di riconoscimento e del codice fiscale e spedirlo per raccomandata o posta prioritaria; ho preferito la raccomandata, almeno mi torna la classica cartolina di ricevuta. Dopo pochi giorni mi è già arrivato l'sms con la conferma che avevano ricevuto la mia documentazione. Volete sapere quali sono i vantaggi di un conto corrente arancio? Carte bancomat e carte di credito gratuite, possibilità di avere una carta prepagata con le prime cinque cariche gratuite, carnet di assegni gratuiti, prelievi gratuiti ovunque (quindi qualsiasi bancomat è il vostro bancomat, ossia niente commissioni), possibilità di domiciliazione delle bollette gratuite, pagamenti bollo auto, mav, bonifici, f24, tutti gratuiti e se si accredita lo stipendio o la pensione, i bolli allo Stato (se la giacenza è superiore a 4999 euro) non si pagano. Infine, entro sei mesi dall'apertura del conto corrente arancio, inviano un buono per l'acquisto sul sito della Mediaword di cento euro. Apertura, chiusura del conto corrente gratuito. Così poi chiuderò il vecchio conto corrente tradizionale e non avrò bisogno di controllare ogni anno le spese bancarie e dover ricontrattare le condizioni. Meditate gente, meditate. Questa opinione è mia personale e mi riservo di pubblicarla su altri siti di opinioni. IMAC

VantaggiNon Avere Spese E Costi, Ma 100 Euro Di Benvenuto

SvantaggiPer Chi Non Utilizza Internet E Preferisce Sostenere I Costi Bancari

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claudina26 opinioni

3,3/5Pubblicata il 21/01/2014

Un conto corrente gratuito al 100% !

Credo di essere la persona adatta a consigliare questo conto corrente che ho ormai da più di due anni . Ho avuto spiegazioni da un addetto presso uno stand in un Ipermercato. A causa del costo esagerato di quanto pagavo nella banca di allora (anche in seguito a errori degli impiegati) ero alla ricerca di un conto ad un costo minore. Non solo il conto della Ing Direct lo era , ma addirittura alla stipula del contratto mi sono stati regalati 30 euro in buoni benzina e quando ho fatto accreditare la pensione altri 70! Nessuna spesa , prelievi da qualsiasi bancomat senza costi aggiuntivi , carta di credito Visa gratu ita ,pagamenti on line facili da eseguire , carnet di assegni gratuito e perfino rimborsati i 34 euro della tassa governativa che si paga anche sui libretti di deposito. L'unico piccolo problema può essere che se si richiedono gli assegni questi arrivano per raccomandata e quindi occorre circa una settimana. A Bergamo c'è anche una piccola "sede" nella quale si può solo prelevare o depositare da una macchina ma si possono avere informazioni varie. Informazioni si possono avere anche chiamando un numero verde , non sempre però gli impiegati sanno rispondere ad hoc e qualche volta occorre consultarne due o tre per arrivare al punto . La mia opinione su questo conto è estremamente positiva e mi sento di consigliarlo a tutti coloro che possiedono un computer o uno smartphone per collegarsi al sito e controllare il proprio denaro. Accanto a questo Conto Corrente Arancio esiste anche un Conto Arancio di Deposito col quale , due anni fa si potevano ottenere interessi al 4,5% lordo se il denaro veniva lasciato depositato per un anno ,ora invece gli interessi si sono abbassati notevolmente e si paga anche la tassa di 34 euro , ragion per cui non mi sembra interessante soprattutto per me che non ho soldi da lasciare fermi. l

VantaggiTutto Gratis!

SvantaggiRaramente Qualche Difficolà Di Collegamento

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sarobe16 opinioni

5,0/5Pubblicata il 28/09/2013

Zero costi e zero bolli

fino ad oggi è l'unica banca che conosco che oltre ad avere zero costi su tutto, su operazioni, assegni, prelievi ecc...e addirittura sui bolli!!! Inconveniente solo per chi non ha dimestichezza con internet, questa banca lavora quasi in via esclusiva on line, e non ha sportelli se non forse qualche piccola filiale. se devi versare contanti non è una gran bella cosa, perchè devi recarti in un altra banca e fare un versamento tramite questa, e possono chiederti commissioni... mentre per versare assegni puoi spedire il tutto nelle sedi principali per raccomandata.

VantaggiZero Costi Zero Bolli

SvantaggiSenza Sportelli

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nazy198110 opinioni

5,0/5Pubblicata il 26/09/2013

Banca del presente e futuro

Ho il conto ingdirect da circa due anni, ho cambiato la precedente in quanto pagavo ogni mese il costo fisso di 3,50 euro mentre con Ing non ci sono spese e per i primi due anni i bolli vengono rimborsati. Un conto a costo zero a tutti gli effetti. Zero per bonifici, zero per carta di credito ecc... c'è la possibilità di avere anche una carta prepagata sempre gratuitamente. E' sicuramente adatta ad una clientela che utilizza internet abitualmente, che ha uno smartphone vista al app molto comoda ed efficiente dalla quale si può operare in tranquillità e velocità, è comunque molto intuitiva e facile da utilizzare. Ho acceso anche un mutuo con Ing, sono molto chiari e disponibili.

VantaggiCosti Bassi

SvantaggiPagamento Bollettini Online Costosi

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antoportiere2 opinioni

2,0/5Pubblicata il 28/08/2013

Conto arancio

si e ' vero che offre tassi d 'interesse ma e anche vero che pero' si pagano tasse quindi siamo al punto di partezza . Ho chiamato diverse volte per un problema di accesso al mio conto e ho ovuto farlo quasi per 10 volte operatori non preparati a vari problemi anche perché ogni volta bisogna ripetere la stessa procedura

VantaggiInteressi

SvantaggiTasse

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giova36 opinioni

4,3/5Pubblicata il 03/08/2013

Ho trovato la mia banca ideale

Sono cliente di ING Direct dal quasi dieci anni e ad oggi posso dire di aver trovato la mia banca ideale. Ho letto molte opinioni recenti di clienti insoddisfatti del servizio, a queste persone posso solo dire che sicuramente si tratta di qualche problema tecnico nella gestione dei clienti in fase di attivazione. Forse pochi lo sanno ma la Banca ha un ritmo di crescita che non hanno altre aziende in Italia, pertanto i volumi di contratti sono molto superiori a quelli di una Banca normale...era successo anche a me di dover aspettare più del dovuto per avere le carte Bancomat e Carta di Credito ma era il primo giorno che il conto corrente era sul mercato italiano e il sistema non era riuscito a gestire le numerose richieste pervenute in poche ore... io uso da anni tutti i servizi offerti dalla Banca e non ho mai avuto i problemi che tanti oggi lamentano. Mi permetto di dire a chi si lamenta che i bonifici per versare su Conto Arancio si pagano non per decisione di ING ma perchè la vecchia Banca applica commissioni al cliente...e se gli costa 5,5 Euro allora mi viene spontanea la domanda...perchè ha il conto corrente ancora in quella Banca?? a quelle persone consiglio di fare conto corrente Arancio anzichè lamentarsi e basta, in tempi di crisi come oggi la priorità è ottimizzare tempi e costi...ING Direct ti propone di far tutto comodamente da casa gratis e a qualsiasi ora, il risultato è che si risparmiano almeno 150 Euro di costi per non parlare degli interessi che maturano gratuitamente nel deposito. se questa la considerate una fregatura... In fatto di trasparenza sono sicuramente pionieri dato che in Italia di chiaro c'è solo la morte. Diventate clienti ING e non ve ne pentirete, sappiate che ING Direct mi è stata consigliata da un dipendente bancario di un'altra banca! Che nonostante le agevolazioni da dipendenti decidono di avere i propri soldi in ING. Nessun costo di apertura, tutto gratis e ti rende tantissimo!! Ovviamente non tutto è come sembra rose e fiori A dicembre avviamo le procedure per l'apertura del Conto arancio per poi procedere al Deposito che è tanto osannato nelle pubblicità. La procedura è semplicissima e in men che non si dica il tuo conto è già aperto. Il bello viene dopo, perché ovviamente per poterlo attivare ti chiedono di fare un bonifico. Fatto anche quello siamo a febbraio e ancora niente attivazione e niente conto! La comunicazione poi è pessima, quando si tratta di farti aprire il conto sono super veloci, poi però si fanno attendere quando si tratta di dare il servizio promesso! Meno male che il bonifico era esiguo, il bello sarà recuperare le somme perché vista la pessima comunicazione con Conto Arancio è meglio non avere a che fare.

VantaggiOffre Tutto Quello Che Offrono Gli Altri Ma Senza Costi, Trasparente .

SvantaggiManca Il Contatto Umano . . . Si Può Ovviare Facendo Riferimento Ad Uno Degli Oltre 100 Agenti Sparsi

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