Opinione su ING Direct: Come si risolve la situazione?

Salve, ho letto i vari commenti e anche a me è successa la stessa cosa. che mi hanno bloccato improvvisamente il conto corrente la settimana scorsa. Dopo varie chiamate eravamo rimasti che avrebbero dovuto inviarmi un modulo per email per inserire il nuovo iban per l’accredito del saldo… ma mi è arrivata solo una mail senza allegati… ASSURDO!!! Ho scritto all’email dei reclami ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta e intanto non posso disporre dei miei soldi e non so quando me li restituiranno. …Qualcuno mi dice come si eè comportato è come ha risolto? Grazie mille a tutti!!!per favore ditemi qualcosa