PRODOTTI USA E GETTA DOPO DECADIMENTO GARANZIA
Ho acquisto una cantinetta vini nel 2019 con doppia zona refrigerata una per il vino bianco e l'altra per il vino rosso, costo totale di circa 800 €. La cantinetta funziona bene sino alla primavera 2023 quando improvvisamente ha iniziato a funzionare all'impazzata non rispettando la temperatura impostata e ghiacciando il vino con conseguente danno economico. Contatto l'assistenza Klarstein e udite udite mi dicono che il prodotto non è più in garanzia e non forniscono assistenza. Ovviamente spiego che non è mia intenzione usufruire della garanzia, ma di ricevere assistenza e o pezzi di ricambio a pagamento per rimettere in funzione l'elettrodomestico. Nulla da fare non forniscono nè pezzi di ricambio nè assistenza. Klarstein una truffa vera e propria, dovrebbero scrivere nelle condizioni di vendita che il prodotto è "USA E GETTA" in caso di guasto così l'acquirente possa decidere di evitare l'eventuale acquisto. Premetto inoltre che la cantinetta vini è stata acquista ad € 800 non proprio un valore basso o che facesse presagire un servizio post vendita scandaloso. Sconsigliato nella maniera più assoluta.