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Opinioni e recensioni

Klarstein

2,7/5 · 10 opinioni
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Cos'è Klarstein

Klarstein è una compagnia di acquisti on-line tedesca nata nel 2008. 
L'azienda, il cui nome significa "pietra chiara", si è specializzata nel settore dei grandi e piccoli elettrodomestici fornendo un'eterogeneità di prodotti per la casa che sono piccoli gioielli e diventando in breve periodo uno dei leader del mercato. Tutti prodotti Klarstein sono di elevata qualità e si posizionano in diverse fasce di prezzo cercando di andare incontro a tutti i tipi di esigenze. Si possono trovare una grande varietà di prodotti come robot da cucina, lavastoviglie, caffettiere, climatizzatori, accessori per la cucina che hanno un'impronta giovane e fresca, pronti ad arredare ogni tipo di casa in modo originale e che uniscono l'affidabilità tedesca ad un ottimo rapporto qualità/prezzo.
Klarstein quindi vi aiuterà a migliorare il vostro tempo in casa con prodotti dal design elegante e che vi stupiranno con la loro originalità come il lucidascarpe o il porta orologi! Provare per credere!

10 opinioni
1,6/5Pubblicata il 30/08/2023

PRODOTTI USA E GETTA DOPO DECADIMENTO GARANZIA

Ho acquisto una cantinetta vini nel 2019 con doppia zona refrigerata una per il vino bianco e l'altra per il vino rosso, costo totale di circa 800 €. La cantinetta funziona bene sino alla primavera 2023 quando improvvisamente ha iniziato a funzionare all'impazzata non rispettando la temperatura impostata e ghiacciando il vino con conseguente danno economico. Contatto l'assistenza Klarstein e udite udite mi dicono che…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiTRUFFA
1,4/5Pubblicata il 27/02/2023

Non acquistate Klarstein

Ho comprato anni fa una cannetta Klarstein facendo anche affidamento sulla "leggendaria" affidabilità dei prodotti tedeschi. Dopo 3 anni (quindi fuori garanzia) il prodotto, che mi era costato altro € 1500, ha cominciato a dare qualche problema sul display. Dopo altro tempo ha cominciato a fare rumore e a raffreddare sempre meno, fino a guastarsi definitivamente. Ho provato a cercare il centro assistenza Klarstein sc…

VantaggiNessuno
SvantaggiE' una truffa
1,0/5Pubblicata il 30/09/2022

Pessima esperienza con l'assistenza

Ho ordinato un filtro antigrasso per la mia cappa. Non trovandolo online ho contattato l'assistenza. Mi è stato indicato il prodotto sbagliato. Quando mi è arrivato ho spiegato che era troppo piccolo per la cappa. Mi hanno risposto che mi sbagliavo e non hanno più risposto a nessuna mia mail. Ho inviato le foto per dimostrare che il prodotto non era quello giusto, e hanno continuato a ignorarmi. Poi ho scritto delle…

Vantagginessuno
Svantaggipessima assistenza
1,8/5Pubblicata il 11/07/2022

articolo non funzionante e reso impossibile

Avevo letto di recensioni preoccupanti ma mi serviva un congelatore particolarmente stretto ed era l’unica azienda a produrlo. Il prodotto arriva non funzionante, non congela, tra l’altro non sembra nuovo. Oltre a questo mi accorgo che non si tratta di un prodotto di qualità, ha vari difetti come la mancanza di stabilità e non è ben rifinito. Invio diverse e-mail come da istruzioni on-line e non ricevo alcuna rispos…

VantaggiColore e dimensioni
SvantaggiArticoli non funzionanti impossibili da rendere
1,0/5Pubblicata il 04/01/2022

evitateli

avevo ordinato una cappa cucina e filtro il 30 novembre 2021. la spedizione ,partita dopo molto ritardo e solo dopo mio sollecito al servizio di assistenza telefonica, è stata affidata al corriere in due pacchi differenti ma con numero di spedizione unico, di modo che il tracciamento diventa impossibile. Infatti dopo 1 mese dall'ordine il corriere continua a propormi la consegna solo del filtro mentre della cappa …

Vantaggiarticoli mai arrivati- non valutabili
Svantaggimancanza totale di organizzazione
3,4/5Pubblicata il 18/10/2021

Consegna a data da destinarsi....

Dieci giorni fa ho ordinato una termocoperta che doveva essere consegnata in 48 ore. Ancora la sto aspettando, ed il link per il monitoraggio della spedizione con Bartolini mi restituisce un messaggio di errore. Chiaramente le cose sono due: o sono di per sé inaffidabili con i tempi di consegna, oppure non hanno dimestichezza con i corrieri italiani! Spero che me la consegnino presto affinché possa almeno essere in c…

VantaggiNon saprei
SvantaggiConsegna inaffidabile
5,0/5Pubblicata il 06/12/2019

Karstein ..piccoli e grandi elettrodomestici.

Klarstein è una marca tedesca che conosco da alcuni anni e di cui ho comprato on line tre elettrodomestici:Forno elettrico,cappa e friggitrice. Ho acquistato questi tre prodotti da Amazon e sono soddisfatta di questa marca. Di recente l'ho vista anche da Conforama,un negozio che ha aperto nel centro commerciale che frequento. Specialmente la friggitrice è eccellente e la consiglio senza dubbio. Buono il forno e ottim…

VantaggiDurabilità e buon funzionamento degli elettrodomestici.
SvantaggiPoca reperibilità nei negozi fisici.
2,4/5Pubblicata il 03/08/2019

Klarstein non ha assistenza in Italia.

Avverto tutti gli acquirenti di Cantinette Klarstein online che in caso di guasto non esiste in Italia nessuna assistenza tecnica. Io ho comperato due Klarstein Botella Trium 3 - Zone al prezzo di Eu 2599,99 cadauna da Chal-Tec GmbH che è il sito online ufficiale di Klarsten. Ebbene a due anni di distanza una delle due non funziona più e la dovrò smaltire come rifiuto speciale perchè Klarstein mi ha risposto che no…

Vantagginessuno
SvantaggiNessun centro assistenza in Italia
5,0/5Pubblicata il 07/05/2018

Prodotti di qualità

Ho acquistato diversi prodotti marchio Klarstein tramite sito Amazon, e sono molto soddisfatta della qualità. ho preso un bollitore, la cappa per la cucina , un piano cottura a induzione, il condizionatore e anche anni scorsi un impastatrice. Prodotti sono di ottima qualità , arrivano molto bene imballati, per ogni ordine effettuato mi e arrivata in automatico la fattura ( che e molto utile per la garanzia ) Tutt…

Vantaggiqualità prodotti, assistenza post vendita,
Svantagginessuno
4,0/5Pubblicata il 27/05/2016

Grande nome di elettrodomestici per la casa

Ho comprato presso questo rivenditore vari elettrodomestici per la casa, soprattutto per la cucina. Sono sempre stata soddisfatta dalla professionalità, serietà e precisione del servizio offerto da Klarsten e ho consigliato il loro sito ad alcune mie amiche che hanno confermato l'esperienza positiva. L'ultimo acquisto che ho fatto è stato quello di una macchina per centrifughe: io e mia madre adoriamo le centrifughe …

VantaggiSerietà e professionalità del venditore, ottima qualità dei prodotti.
Svantaggiassolutamente no
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