Opinione su LaFeltrinelli: Pessimo servizio 22

239 Opinioni
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Pessimo servizio

23/09/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutti


Mi fanno aspettare 2 settimane per inviare un vinile e un CD appena usciti, in classifica, mentre li ho ordinati anche su IBS e Mondadori e li ho ricevuti dopo solo 4 giorni! Vergognoso! Inoltre, sono andata di persona al loro negozio di Milano Duomo, lo stesso disco al computer risultano tante copie ma negli scaffali neanche uno! Dopo 20 minuti di ricerca con l'aiuto del responsabile del negozio, si scopre che erano stati tutti venduti ma non "scaricati" dal sistema! Vergogna!
Il prodotto in questione è Armstrong di Giuni Russo. Pessima figura che mi fanno fare con i miei amici, perchè si tratta di regali. Non utilizzeremo mai più La Feltrinelli nè andremo nei loro negozi!!!
Numero ordine 20170054091110, 20170054049410 e 20170053918510.

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vincenza76
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LaFeltrinelli
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    inadeguato
  • feltrinellando
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    opinione inserita da feltrinellando il 26/08/2024
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  • covalooney
    Esperienza pessima, assistenza clienti persino peggiore
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    Nessun aggiornamento sullo stato dell'ordine. Tempistiche dell'ordine imbarazzanti. Assistenza clienti pessima.
  • alex51
    Utile, ma andrebbe migliorato...
    opinione inserita da alex51 il 25/05/2023
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    Efficiente, rapido, comodo
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