Opinione su Maisons du Monde: Prima ed ultima volta!!!

Prima ed ultima volta!!!

17/05/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Inaffidabili


Siamo un gruppo di amici che ha acquistato in line sul sito di maison, un articolo, che doveva essere un regalo ad un nostro amico. Beh, ho effettuato io personalmente l'ordine e pagato, con i soldi di tutti, tramite la mia carta... Il pacco che doveva arrivare tra il 25 e il 27 aprile, non è ai arrivato. Dopo due settimane di telefonate e ricerche sul sito di colissimo e della maison, sono riuscita a comunicare un nuovo indirizzo ben due volte, ma niente. Prima dicevano che l'indirizzo era "incompleto", ora scopro che il pacco sta tornando al mittente per "mancato ritiro". Abbiamo pagato anche la consegna a domicilio!!! Sono furiosa, pessimo servizio. Mai più acquisito con loro. Adesso non so nemmeno se riuscirò a farmi restituire i soldi visto la loro scarsissima disponibilità a risolvere le problematiche del cliente!!!

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    opinione inserita da Elisa Terrasi il 28/08/2023
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    servizio post-vendita pessimo
  • fabriz35
    opinione inserita da fabriz35 il 22/09/2022
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    prodotti di design carini con buon rapporto qualità prezzo
    assolutamente no solving problem
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    opinione inserita da Gabri Ella il 24/01/2022
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    nessuno: visto il tempo speso e la totale chiusura al dialogo
    tutti: se si teine conto che devi restare a casa per attendere prodotti che non arrivano e poi ti dicono che a parte il reso non possono fare nulla anche se sei disponibile a cambiare il prodotto.....
  • fb-614892363284981
    opinione inserita da Roberta Fadda il 30/11/2021
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    oggetti graziosi e prezzi ragionevoli
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