“Cameretta non consegnata”

Ho acquistato on line una cameretta a settembre 2021. In consegna a fine novembre. Diversi posticipi da prte dell’azienda e infine a febbraio arriva o a consegnare. Un tramezzo è rotto per cui non possono montare la cameretta e si riportano tutto indietro ordinando un nuovo tramezzo. A fine febbraio mi chiamano per consegnarmi il tramezzo, ma solo quello: il resto della cameretta è sparita! Chiamo quasi tutti i giorni e la risposta è sempre la stessa: hanno scritto mail al magazzino e sono in attesa di risposta. Nel frattempo ho una bimba di 2 anni che dorme a terra su un materasso. Ordine n. IR19F5360