Mondo Convenienza

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,8/5Pubblicata il 22/03/2022
Non consigliato

“Esperienza frustrante”

VantaggiAiuta a stare in linea perchè dal nervoso non ho mangiato
SvantaggiAzienda assolutamente allo sbando, priva di organizzazione e serietà verso il cliente.
Premetto che con questa ho arredato 10 case vacanza affidandomi a Mondo convenienza e col passare del tempo ho notato un progressivo peggioramento. Quest'ultima esperienza però è stata a dir poco tremenda. Ordino i mobili a novembre 2021, consegna fissata a marzo, il giorno della consegna a fronte dell'arredamento completo per 2 appartamenti si presentano con un comò, da li una serie di scuse e rinvii, oggi tornano con meta arredamento, l'equipaggio della seconda parte non pervenuto, 5 chiamate e 2 mail per cercare di risolvere senza la possibilità di parlare con un responsabile, risultato che venerdi arrivano i primi clienti e io non ho neanche un letto!!! P.S. la cucina che hanno consegnato oggi è stata montata in modo aggiacciante e uno specchio del bagno è stato rotto (naturalmente senza avvisare). P.p.s. nonstante la consegna fosse fissata da 4 mesi non avevano a magazino tutta la merce da me ordinata e pagata. Io non comprerò mai piu neanche un portacenere da questa azienda, meglio spendere un pochino di più ma avere un servizio.
Risposta di Mondo Convenienza

Buonasera. Potrebbe indicarci il numero d'ordine? In modo da segnalare al servizio clienti. Grazie

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