Opinione su Mondo Convenienza: Felice conferma

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Felice conferma

10/07/2020

Vantaggi

Ottimo rapporto qualità / prezzo

Svantaggi

Scortesia di '' qualche ’’ addetto

Ho acquistato già diverse volte da Mondo Convenienza, effettuando in precedenza ed in particolare l’acquisto di una stanza da letto . In quel caso l’approccio del personale non fu dei migliori, abbastanza scortesi e saccenti, aspetto che non piacque a nessuno delle persone presenti quel giorno. Di recente e come ultimo , ho acquistato una parete attrezzata con cristalliera e consolle allungabile e devo fare questa volta, a differenza di quella precedente, in cui i due ragazzi del montaggio furono un po’ scortesi, i complimenti ai due ragazzi del montaggio Luigi ed Alessandro ( codice 3348 ) che sono stati molto gentili e professionali nello svolgere il loro lavoro. Sono stati chiari nello spiegare ogni cosa facessero, hanno cercato di soddisfare ogni richiesta fattagli, rispettando tutte le norme anti-Covid. Fossero tutti come loro. Consiglierei a tutti i dipendenti di essere sempre cortesi, come nell’ultimo caso, perché l’approccio con i clienti rappresenta un aspetto fondamentale di un’azienda , e su questo aspetto potrebbe crescere di più Mondo Convenienza.
opinione inserita da oinotnaufix93

La risposta dell'azienda:

Buon pomeriggio ti ringraziamo per la tua recensione e siamo davvero felici che questa volta la nostra squadra di trasporto e montaggio 3348 sia stata in grado di darti la migliore assistenza ed offrirti un servizio ottimale in linea con i nostri alti standard di qualità. La tua soddisfazione è per tutti noi il miglio regalo ??
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