“Mondo Convenienza.. PESSIMA ESPERIENZA!”

Attendo da "Mondo Convenienza" una colonna a cestello per completare la mia cucina da febbraio. Già pagata.. niente di trascendentale, una semplice colonna laccata bianco-lucido che, la prima volta, mi era arrivata danneggiata. Purtroppo ogni volta che viene programmata la consegna, al mattino mi arriva un messaggio sms da parte della ditta che mi comunica che la consegna verrà rinviata. Oggi, per la quarta volta, si è verificata la stessa storia, con lo stesso copione. E non c'è possibilità di parlare con un responsabile, ma solo telefonicamente con ragazzi del call-center che ti dicono poco e niente. Una ditta seria avrebbe un indirizzo PEC, un recapito a cui inviare lamentele e trovare soluzioni, ma qui si sbatte contro un muro di gomma. Non c'è attenzione e correttezza per il cliente. Se ti va bene ok, ma se c'è un problema diventa tutto difficile, fumoso, insormontabile. Va bene che ci sia un piccolo risparmio, ma se questo va a discapito dei più elementari diritti del consumatore è meglio rivolgersi altrove. SCONSIGLIATISSIMA !!!!