Qualità molto scarsa
Ho acquistato una maglia e dopo averla indossata due volte ha scolorito, senza mai essere stata lavata. Ho fatto presente l'accaduto in negozio e mi è stato detto che, essendo trascorso un mese, non avevo diritto alla restituzione. Il Codice del consumo tutela i consumatori per due anni dall'acquisto, non per un mese. Il mese si riferisce al mero cambio dell'articolo, anche senza difetti. Per cui, ho scritto all'assistenza consumatori direttamente dal loro sito Internet. Hanno esaminato le foto che ho inviato e hanno rifiutato il cambio/rimborso poichè non esistono casistiche simili, a detta loro.
Ho ringraziato per l'attenzione e, ovviamente, non acquisterò più loro prodotti. Io butterò via una maglietta praticamente nuova, loro hanno perso una cliente che si dirigerà verso alternative più valide e che propongono un rapporto qualità/prezzo sicuramente superiore. In conclusione, sconsiglio i prodotti Nuna Lie.
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