Opinione su OVS: come perdere clienti

168 Opinioni
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come perdere clienti

08/01/2017

Vantaggi

prezzi abbastanza competitivi

Svantaggi

maleducazione e scortesia


Da quando sono ragazzina ho sempre comprato presso OVS, continuando a farlo anche per mia figlia ora. Da oggi hanno perso un cliente, anzi una famiglia di clienti, dato che facevo compere qui per tutta la mia famiglia. La causa è la grave maleducazione di una commessa che si è permessa di dare a me, mio marito e mia figlia degli *******... pensava forse di non essere ascoltata o udibile. Il tutto perché stavo cercando una taglia per mia figlia e ho spostato dei capi che erano appoggiati sopra. Se l'attenzione verso il cliente è questa, tanti saluti. Ormai esistono altre catene con prezzi anche più competitivi. Mi erano già capitati degli episodi in cui le commesse erano state pressappochiste o poco garbate ma non mi sono mai lamentata, sbagliando evidentemente.

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paola983
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Altre opinioni degli utenti su OVS

  • fb-10231659439418936
    shop online pessimo, assistenza clienti inesistente
    opinione inserita da Ester Miselli il 05/01/2024
    Ho fatto il grande errore di fare un ordine online fidandomi del nome OVS senza pensare di controllare le recensioni online. Ho fatto l'ordine il 15 dicembre grazie alla bella newsletter che invitava ...
    Continua a leggere >
    ad ora nessuno (visto che ho pagato per un ordine ancora non arrivato)
    pessimo servizio online, non esiste assistenza, non c'è modo di contattarli
  • viviana01
    Buon negozio di vestiti
    opinione inserita da viviana01 il 12/06/2023
    Forse uno dei pochi negozio dove riesco a trovare qualcosa di carino ultimamente. Ha un assortimento molto vasto e molti prodotti di qualità. Il prezzo è in linea con il mercato e spesso ci sono degli...
    Continua a leggere >
    molti sconti, roba di qualità, servizio buono, vasto assortimento
    camerini un po' scomodi
  • giulio73
    Procedure incivili
    opinione inserita da giulio73 il 11/03/2022
    Recentemente siamo stati spesso da OVS a Roma, a Civitavecchia, a Lucca, abbiamo trovato dei buoni capi di abbigliamento e abbiamo rifornito il nostro guardaroba. Il mio giudizio però non può essere c...
    Continua a leggere >
    60%
    Buon assortimento
    Green Pass
  • lil20funk
    Passato un po' di moda ormai...
    opinione inserita da lil20funk il 30/10/2021
    Quando ero piccola, trovavo un sacco di vestiti belli da OVS. Col tempo ne sto trovando sempre meno. Sono piuttosto semplici e banali. Insomma, la qualità rispetto a qualche anno fa, è diventata molto...
    Continua a leggere >
    prezzi
    passato di moda
  • anna93
    Personale maleducatissimo!
    opinione inserita da anna93 il 12/06/2021
    Meriterebbero anche meno di una stella. Ieri sono stata in nel punto vendita OVS al Fano Center, e dovrei dire che il personale è dei più maleducati esistente. Ok, sono una persona in carne e non me n...
    Continua a leggere >
    non ce ne sono
    personale maleducato