“Inqualificabili”

Servizio veramente inqualificabile. Pacco spedito il 9/12 per Gibilterra a € 60,68, fermo dal 12/12 in un hub. Dove? Non te lo dicono. Sarà lavorato? Boh. Il servizio assistenza è ridicolo, dà risposte generiche e tronca la chat. Seguono mail dilatorie e inutili che non danno alcuna informazione. Sembra che la tirino in lunga già sapendo che il pacco non sarà mai consegnato. Il reclamo è sottoposto a regole vessatorie tutte a favore di questa rete per nulla trasparente di vettori e non viene ammesso. Io volevo spedire con DHL, che ha un nome, ma mi sono ritrovato fra i piedi Packlink. Per inesperienza non me ne sono accorto. E alla fine il corriere effettivo è Starpack. Complimenti anche a DHL per la serietà. Spedivo oggetti da collezione non sostituibili, per me il danno è grave. Mi hanno fregato una volta, d'ora in poi mai più né Packlink né DHL.