“Allibita”

Ho firmato il contratto il 30 aprile con consegna indicativa in 7 settimane, dopo 2 solleciti da parte mia finalmente in consegna alla nona settimana il giorno 30 giugno. Arrivano i corrieri, scaricano mezzo divano lo trovano strisciato e instabile e se lo riportano via... dopo 2 settimane non si sa ancora nulla. E il servizio clienti? INESISTENTE!!! Devo sempre chiamare io... i due impiegati che rispondono non sanno nulla e mi rimandano a "appena sappiamo qualcosa"... QUANDO? Il cliente non ha diritti, solo doveri... è impossibile riavere l'anticipo... nessuna comunicazione, nessuna cura del cliente e soprattutto nessuna risposta. Ad oggi, in data 14 luglio, non so ancora nulla... FORSE mi sanno dire qualcosa in serata. Non comprate da Poltronesofà... sono DELUSISSIMA.