Pubblicata il 28/06/2017
Non consigliato “Prodotto di pessima qualità”
VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
Ho acquistato il mese scorso un divano letto Poltronesofà ed è andato tutto bene fino a una settimana fa, poi sono subito sorti i problemi. Mi sono accorta che il tessuto in un angolo in basso sotto al poggia braccia era strappato e non cucito bene, per non parlare di quando l'ho lavato a secco (proprio come mi era stato consigliato) si è scolorito tutto e ha perso elasticità e tenuta. Oltretutto dopo poco si sono sfondati anche due cuscini (in casa non siamo in sovrappeso, anzi) e ho notato che questi tessuti per la loro pessima qualità trattengono anche tantissima polvere che è difficile mandare via. Sicuramente c'è un problema di fondo in questi divani che deriva senza dubbio dalla qualità e lavorazione dei tessuti.
Commenti
Purtroppo ci sono cascato! Sono qui a lamentarmi e ancora non ho ricevuto il divano, ho il terrore per quando arriverà. Ho acquistato il modello Castenaso in pelle a 3 posti il giorno della fine della promozione, per 863,00 euro, più la bellezza di 86,00 euro di spedizione. Il giorno dopo, mi è arrivato nella cassetta della posta un libretto pubblicitario di Poltronesofà, con la nuova collezione e il mio identico divano, con le stesse caratteristiche e le stesse misure, ma con nome Cusercoli e un prezzo in promozione inferiore di ben 80,00 euro. Voi come vi sareste sentiti? Io, personalmente, ingannato e deluso. Ho provato ad inviare un'email per avere delle delucidazioni, ma non ho ottenuto alcuna risposta. Ho chiamato il numero verde e l'interlocutore mi ha rimbalzato al punto vendita, asserendo che loro non hanno informazioni utili da dare in certe circostanza. Chiamato il punto vendita di Osimo (Ancona), dove ho effettuato l'acquisto e mi è stato risposto che loro non sono responsabili delle politiche aziendali e mi ha fatto il paragone di un televisore che oggi potrei acquistare ad un prezzo e che poi potrebbe calare nel giro di qualche giorno. Secondo me, la pubblicità dell'azienda è ingannevole. Durante gli spot in tv ti dicono di affrettarti, che la promozione sta per scadere dato che esce la nuova collezione, poi invece ti ritrovi che nella nuova collezione ci sono gli stessi divani, con un nome diverso, a prezzi promozionali più bassi e date le altre opinioni che leggo qui, di qualità... boh! Diffidate gente, diffidate.
jinko66