Opinione su Poltronesofà: Lasciate perdere

Lasciate perdere. Siete ancora in tempo. Acquistai presso il loro punto vendita a Salerno un divano con relax elettrico a gennaio 2016. Dopo soli tre anni all'improvviso non funzionava più il relax elettrico lato sinistro, per capirci quello che vi alza le gambe col telecomando. Chiesi loro assistenza a Salerno. Senza mandare preventivamente un tecnico a fare un sopralluogo mi dissero che la sostituzione dell' intero kit braccio + motore, costava 300 euro, che non avevo scelta e che dovevo pagare in anticipo perché fuori garanzia. Dopo 6 mesi e tanti miei solleciti, si presento' un tecnico con il kit motore + braccio per la sostituzione, il quale pensando che il mio divano fosse in garanzia, decise, di sua sponte, di provare se era guasto il trasformatore del relax lato sinistro e non tutto il blocco motore +braccio, semplicemente invertendo i due trasformatori, una scatoletta che sta sui sue lati prima del telecomando il cui costo pressoché, èdi 20 euro anche meno. Udite udite ...funzionava. quindi ricapitolando era solo il trasformatore lato sinistro e questi personaggi mi hanno fatto pagare l'intera sostituzione del kit motore + braccio per 300 euro pagati in anticipo e con 6 mesi di ritardo e solleciti. Quindi se il divano era in garanzia , questi disonesti, sostituivano solo il trasformatore e si riportavano il kit indietro ma sfortunatamente non lo era. Il tecnico, accortosi del guaio fatto, mi disse di non dire nulla in ditta, altrimenti avrebbe perso il posto di lavoro. STATENE alla larga ve lo consiglia uno che da loro ha acquistato ben due divani e che ora si ritrova con un kit motore + braccio pagato 300 euro quando poi bastava sostituire solo il trasformatore lato sx . Ripeto senza fare nessun sopralluogo per stima danno e preventivo, un vero e proprio furto. Dimenticavo....non hanno tecnici loro ma si rivolgono adatte esterne. La loro pubblicità parla di " arte del sedere..." con me hanno mostrato solo incompetenza , menefreghismo e scorrettezza e disonestà. Cambiate aria se potete. Chiunque è migliore di loro