Opinione su Privalia: ORDINE MAI CONSEGNATO

Faccio un ordine con previsione di arrivo tra il 19 e 29 luglio. Vedo che dopo il 19 non cambia lo stato dell'ordine e rimane "in magazzino". Il lunedì cerco di capire, ma mi rispondono solo il mercoledì dicendo che il pacco era in consegna ma non hanno mai consegnato. è rimasto in giacenza e ormai stava tornando al fornitore: niente "ti faremo il rimborso". e io: no, voglio il mio ordine. "mi spiace ma non possiamo fare nulla". Ora io credo che il loro lavoro sia dare una vetrina ai fornitori e gestire la spedizione: se il vostro principale servizio e lavoro non sapete farlo, che cazz lavorate a fare? Manco una prova di "riproviamo a metterlo in consegna".NIENTE. tra l'altro ho asoettato 3 settimane per niente.