Opinione su Sklum: Terribile! sconsigliati! ladri!

Ho avuto una terribile esperienza. Tutta la merce (tanta, speso più di 3,000€) è arrivata dopo più di un mese di ritardo. Ho presso dei mobili grossi, il corriere lascia tutto per strada "perchè non è autorizzato a portarlo dentro" per capire com'era il divano (visto che avevo solo visto le sue foto online) ho dovuto "montarlo" appoggiato e ho visto che la qualità non era quella delle foto, in più era veramente scomodo con molto poco spazio per sederci, subito ho fatto il reclamo, ho conservato tutte le scatole, rimesso nelle scatole con tutti i pezzi. non rispondono al reclamo, quindi chiamo e adesso mi dicono che non posso fare il reso perchè era stato "montato"!! hanno il peggiore servizio al cliente, il peggiore servizio post vendita, è un divano nuovo, senza uso, senza danni, "montato" e "smontato" lo stesso giorno, mi hanno lasciato il salotto con un divano che non serve a nulla, mi sento rubata! I resi fanno parte del 2022 sopratutto quando si fa uno store online dove il cliente si fida di foto e da i soldi senza garanzia. due altre sedie sono arrivate senza viti, non li posso montare, ho fatto il reclamo, ho chiamato, e sto ancora settimane dopo aspettando le viti. SCONSIGLIATO! Andate meglio da Ikea...