Opinione su SpecialGomme: Grande delusione e assistenza truffaldina
Grande delusione e assistenza truffaldina
25/11/2016
Vantaggi
Prezzo
Svantaggi
Nessun contatto disponibile, tempi lunghi, ritardi, truffaldini,
ho ordinato le 4 gomme inizio settembre, non erano disponibili e mi hanno proposto un alternativa che ho pure accettato avendo la macchina ferma.
Dopo 1 mese mi e arrivato ma sbagliato... l'ordine ricevuto era di un vostro cliente tedesco. Ovviamente ho mandato le foto delle gomme sbagliate, del codice dell'ordine sbagliato, quello giusto etc...
Dopo 20 scambi via mail, in quanto non hanno telefono ne servizio after sales, non hanno mai riconosciuto il l errore chiedendomi di continuo foto, numero d'ordine... a inizio novembre ho chiesto il rimborso del mio ordine ed ovviamente dopo 25 giorni calendari non sono stati in grado di procedere... capisco che ve ne fregate allegramente...
Vi supplico di non cadere nella trappola di Special Gomme.
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qualità
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convenienza
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Assortimento
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Servizio
- assistenza
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