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Opinioni e recensioni

TNT

1,8/5 · 61 opinioni
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61 opinioni
1,4/5Pubblicata il 17/03/2020

Inaffidabile e nessuna trasparenza

Ho affidato un pacco a questo corriere credendo di affidarmi ad una società internazionale e affidabile ma alla fine ho avuto la peggiore "customer experience" della mia vita. Ritardo di 5 giorni sulla data prevista di consegna (che potevano essere potenzialmente molti di più), nessuna risposta da parte del loro blasonato servizio clienti 24/7 e infine la decisione di far ritirare personalmente il pacco al destina…

Vantagginessuno
Svantagginessuna trasparenza; servizio clienti pessimo; inaffidabile
1,0/5Pubblicata il 04/03/2020

UN INCUBO

TNT GLOBAL EXPRESS è in via di acquisizione da parte di FEDEX, da anni opera come Corriere Espresso ma la realtà è ben diversa. E' un corriere totalmente inaffidabile. Promette di consegnare in 4 giorni invece consegna in 16 giorni. Perde i documenti di trasporto. Mente al cliente sullo stato della spedizione Dichiara di non essere in grado, per mancanza di mezzi adatti , di consegnare due pallet per 300 kg di …

Vantagginessuno
Svantaggiinaffidabile, incapace di trasportare, senza puntualità, non offre servizio al cliente
3,0/5Pubblicata il 27/02/2020

Pessimo servizio

Stavo aspettando un pacco con questo codice MY21740981 oggi il 27 febbraio 2020. L'indirizzo di consegna Scrivo mio nome e sotto il nome di mia moglie e l'indirizzo dove lavora in un un'ufficio postale è tutto chiaro e lei era in attesa del pacco( l'unico ufficio postale nel paese). Il corriere non è andato e ha avuto il coraggio scrivere la motivazione indirizzo errato. Mi salta in mente subi…

VantaggiForse puntuale
SvantaggiLa mancata consegna del pacco
1,0/5Pubblicata il 20/12/2019

Servizio Molto Pessimo da 0 stelle

Dicono che sono sconosciuto, quando sul citofono c'è il mio cognome, Non chiamano per avere una conferma del mio indirizzo, tutti i corrieri seri lo fanno per non passare due volte dallo stesso indirizzo.... Pessimo servizio, servizio clienti c'è un robot che risponde automaticamente, e non puoi interagire con un robot che non conosce nulla risponde a caso. Se vuoi parlare con loro c'è il numero 199.xxx.xxx a pa…

VantaggiNessuno
Svantaggiinfiniti
1,0/5Pubblicata il 20/12/2019

NO TNT!!!!!! Punteggio meno di zero

Servizio pessimo, assistenza clienti (?) pessima... Se siete fortunati il pacco arriva da loro, peccato che poi a casa vostra non arriverà mai! Ho ordinato un frigorifero il 6/12 che sarebbe dovuto arrivare il 13/12: nessuna mail di presa in carico da parte del corriere anche se il sito da cui l'ho comprato diceva che la merce era in transito e di fare riferimento al servizio di consegna. Scopro, per caso, che il co…

VantaggiNON CE NE SONO
SvantaggiTANTISSIMI
1,0/5Pubblicata il 17/11/2019

SCONSIGLIO CORRIERE TNT

Servizio pessimo, inaffidabili e maleducati!!! Per il ritiro di un pacco, con data pianificata e confermata via email, ho aspettato il corriere tutto il giorno. Non si è presentato nessuno. Durante la chiamata di sollecito al servizio clienti risponde personale maleducato, impreparato per rispondere a persone alterate dal disservizio arrecato, che hanno sprecato tempo, saltando un giorno di lavoro. Malgrado abbiano c…

Vantagginessuno
Svantaggiinaffidabili
5,0/5Pubblicata il 06/11/2019

Corriere tnt

Spesso compro online e quindi si può dire che conosco qualsiasi corriere consegni a casa. Ultimamente mi è capitato di acquistare un regalo a mia cognata, da una grande catena famosa di negozi. Il pacco mi è stato consegnato con il corriere TNT, e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta perché il pacco mi è stato consegnato molto velocemente e,inoltre, il corriere per accertarsi che io fossi a casa mi ha chiama…

VantaggiVelocità
SvantaggiNon ne ho riscontrati
1,2/5Pubblicata il 27/10/2019

Corriere da cui stare alla larga PESSIMO

L'opinione che mi sono fatto su TNT delle Marche , in particolare quella che serve la zona di PORTO SAN GIORGIO , non si discosta molto da quelle di altri paesi e regioni !! segno che cìoè molto dio vero nelle opinioni. Pessimi come spedizionieri , di poco riguardo , mancanza di sensibilità verso il cliente . furbi e bugiardi fino alla truffa....e chi più nè ha più ne metta Il mio caso ? sarò breve . Sped…

VantaggiNessuno
Svantaggitutti
1,0/5Pubblicata il 04/10/2019

da evitare assolutamente

prenotato ritiro per il 3 ottobre, offrendo disponibilità per tutta la giornata, oggi 4 ottobre alle 17 li sto ancora spettando, dopo averli tempestati di telefonate, senza che nessuno si sia premurato di darmi una spiegazione, Servizio pessimo. prenotato ritiro per il 3 ottobre, offrendo disponibilità per tutta la giornata, oggi 4 ottobre alle 17 li sto ancora spettando, dopo averli tempestati di telefonate, senz…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
1,0/5Pubblicata il 16/09/2019

Negativo

Previsto un ritiro oggi 16/9/19 con relativa mail TNT, nessun corriere arriva oggi! Telefonata a pagamento a TNT mi viene detto oggi nessun corriere in zona forse domani ed oggi sequestrati in casa a che pro! Domani non sono a casa e allora mi viene detto telefoni per prenotare! Rispondo fatemi capire pago per telefonare pago x riparlare con voi ma sto pacco quanto mi deve costare?Mi saluta e mi stacca il telefono…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
3,0/5Pubblicata il 27/07/2019

Buon corriere

Mi sono arrivati a volte pacchetti da TNT, che dire, buon corriere, pochi problemi. A volte un po' di ritardo, ma niente danni ai pacchi o roba simile. Le spedizioni non sono le più economiche, ma alla fine è un corriere come un altro. Di solito mi fa arrivare la posta speciale, ma non saprei dire se gli altri corrieri simili facciano meglio o peggio. Comunque mi pare un corriere abbastanza buono, e non trovo un moti…

VantaggiBuon corriere
SvantaggiNon molto economico
4,0/5Pubblicata il 20/07/2019

Consigliato

L'azienda di corrieri TNT è nata più di cinquanta anni fa, con sede in Australia. Infatti è una delle prime società che ricordo, ad effettuare questo tipo di lavoro. E ancora oggi, dopo tanti anni, mantengono la loro ottima reputazione di corrieri affidabili, precisi, puntuali e professionali. Nel corso degli anni scorsi mi sono affidata a loro molto spesso ma con l'avvento di nuove società sul mercato, oggigiorno mi…

Vantaggigaranzia
Svantaggi/
5,0/5Pubblicata il 20/07/2019

Affidabile

Dando un'occhiata ai voci che precedevano la mia opinione, sono rimasta molto colpita dal fatto che per lo più sono negativi. Il corriere TNT è un servizio attivo da tantissimi anni sul mercato e, da quello che ricordo, anche uno dei primi. In passato vedevo molto spesso camioncini di questa società per le consegne e alcune volte l'ho utilizzato, senza mai avere problemi. Oggi la concorrenza è sicuramente aumentata e…

VantaggiTutti
SvantaggiNo
4,0/5Pubblicata il 18/07/2019

Consigliato

Il corriere TNT è un corriere che ricordo fin da quando ero bambina e penso sia una società che esiste sul mercato da svariati anni. Oggigiorno non mi capita di vedere spesso dei loro furgoni per delle consegne, ma fino a qualche anno fa ricordo che i miei genitori ricevevano spesso tramite loro, per degli acquisti effettuati su internet e sono sempre stati puntuali, affidabili e cortesi. Anche il servizio clienti, c…

Vantaggiprofessionali
Svantaggipochi
1,0/5Pubblicata il 11/07/2019

Inetti, mentitori, disonesti!

Il prodotto da me acquistato doveva essere consegnato Venerdì 5 c.m. ma non è arrivato. Il corriere continua a scrivere ogni giorno falsità sui suoi tracking report (tipo: il destinatario era assente, impossibile visto che l'ho fatto inviare apposta a un TNT POINT !!!) rimanda ogni giorno al giorno successivo, e oggi dice che consegnerà il giorno venerdì 12 !!! Venerdì 12 !!!, una settimana esatta in ritardo, sempre …

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti. Semplicemente non consegnano. Ti rubano letteralmente i soldi
1,0/5Pubblicata il 10/07/2019

TOTALMENTE INCOMPETENTI!!!!

DA UNA SETTIMANA ASPETTO LA CONSEGNA DI UN PACCO!!! IL CORRIERE AVREBBE DOVUTO CONSEGNARE PRESSO IL MIO NEGOZIO, FACCIO PRESENTE CHE TENIAMO APERTO DAL LUN AL SAB IN ORARIO 9.30/12.30 15.30/19.30 E CHE FUORI DAL NEGOZIO C'E' UNA TARGA CON GLI ORARI SCRITTI A CARATTERI CUBITALI!!!! MA LUI CONTINUA A PASSARE ALLE 13.30!!!INCREDIBILE!!!INOLTRE IL SERVIZIO CLIENTI E' SOLO A PAGAMENTO E IN LIVE CHAT NON SI COMUNICA CON…

VantaggiNESSUNA
SvantaggiINCOMPETENTI, INAFFIDABILI, CAFONI
1,0/5Pubblicata il 25/06/2019

Terribile corriere, attenzione non spedite con loro

Terribile, roba da terzo mondo. Nessuna assistenza, nessun ritiro dopo aver pagato una spedizione. Impossibile comunicare con questi mezzi truffatori. Siamo nel 2019, non pensavo potessero esistere servizi così orribili. Non mantengono gli impegni presi, non prendono in carico la merce, non avvisano sui disguidi. Servizi assolutamente assenti. ATTENZIONE non spedite con loro! Dovevo spedire un pacco di 800 grammi a R…

VantaggiNessuno
SvantaggiFurto, assenza interlocutori, necessaria denuncia e trafila burocratica
1,2/5Pubblicata il 30/04/2019

Rude, inefficient, and liars

I realize that sometimes circumstances (weather, holidays, broken engines, etc.) will prevent a prompt delivery, but to have waited for a delayed package (it was during Easter week) and then to have the delivery person tell me to "hurry up" because he has a busy schedule is completely rude and uncalled for. Also I myself have a busy schedule, but I made sure to stay at home on the expected dates, all day long, for th…

VantaggiNone
SvantaggiLate, rude, 100% inaccurate tracking explanations
1,0/5Pubblicata il 11/03/2019

veramente scarso

spedito il prodotto il giorno 04/03/2019 arrivato il 06/03/2019 ma il corriere molto infastidito forse perche il pacco era ingombrante e pesante ( rotolo rete per recinzione da 25mt alto 175cm. ) non ha aspettato neanche 2 minuti e se ne è andato senza consegnarlo .inizio del calvario call center poco affidabile e professionale con risposte vaghe e diverse una dall'altra ( ho chiamato credo almeno 10-12 volte ) sito …

Vantagginessuno
Svantaggitroppi purtroppo
1,0/5Pubblicata il 28/12/2018

Su Campobasso uno schifo

Su Campobasso la sede e a Termoli uno schifo completo. Consegnano quando vogliono loro senza fornire un giorno stabilito o previsto a volte a settimane di arrivo della merce in sede. Non hanno vergogna. Dovrebbero semplicemente cambiare lavoro. Tutte le esperienze da me avute con loro sono state pessime. Spesso consiglio ai miei fornitori di rivolgersi ad altri corrieri sulla zona meglio Gls ma purtroppo non sempre r…

VantaggiNessuno
SvantaggiNon sono in grado di eseguire il loro lavoro.
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