Opinione su Travelgenio: Incompetenza e truffa TRAVELGENIO

Incompetenza e truffa TRAVELGENIO

Il sito di offerte e vendita biglietti aerei più ladro che ci sia, sarebbe da far chiudere all'istante.
Compro 3 biglietti da Roma a Bangkok con Travelgenio perché ha il prezzo più basso, immetto le date della partenza e del ritorno e vado avanti con la prenotazione, dopo aver pagato tutto mi accorgo che, anche se avevo immesso le giuste date, Travelgenio mi cambia la data di ritorno... scandaloso, ma non è tutto.
Da quando me ne sono accorto, nei giorni successivi li ho riempiti di e-mail senza ovviamente ricevere una risposta, ho provato a chiamarli ma il numero è a pagamento e ti fanno aspettare quei 15-20 min prima di rispondere (vergognoso)... alla fine riesco a parlare, dopo tre giorni, con un operatore che per il cambio biglietto mi chiede 150+30€ di penale, al che gli chiedo il numero di prenotazione del mio volo e chiamo direttamente la compagnia aerea che mi fa pagare 80€ invece di 150+30€... È un agenzia inutile e sono truffatori, non comprate da loro, sono una vergogna.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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