“Trustpilot, rifugio di consumatori delusi”

Trust pilot è un sito di recensioni online che io stesso ho usato in passato, principalmente per sfogare la mia delusione riguardo a un pessimo servizio, ed è proprio questo il problema del sito. Infatti, ho notato come su trust pilot la stra-grande maggioranza dei servizi recensiti abbiano una media di 2 stelle su 5; ciò è dovuto dal fatto che molti di quelli che ne usufruiscono lo fanno (proprio come feci io) allo scopo di denunciare un pessimo servizio ricevuto, mentre quelli che rilasciano recensioni positive sono molto meno. Tutto questo è dovuto al fatto che trust pilot non valorizza le recensioni degli utenti (a differenza di Opinioni.it, anche se resta una miseria), quindi le persone non sono affatto invogliate a scrivere buone recensioni, a meno che non siano spinte dalla rabbia. Per questo motivo è difficile farsi un'idea di un sito/servizio su trust pilot.