Opinioni Uber

Ho utilizzato Uber a Valencia dall'hotel all'aeroporto. Sull'app c'era scritto che sarebbe costato dai 19 ai 25€, mentre invece mi hanno addebitato su PayPal ben 35,95 €! Tra l'altro l'autista non parlava nemmeno inglese ed era impossibile farsi capire. Da notare che all'andata con un normale taxi ho speso circa 25 €, mentre al ritorno con Uber oltre 10€ in più! Quindi in definitiva si tratta di un servizio che non solo è più costoso dei normali taxi (almeno in determinate città), ma che non seleziona gli autisti e che non offre una customer experience adeguata. Fortunatamente alternative ce ne sono (Bolt, Cabify, ecc.), ma Uber rimane l'ncc più diffuso
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Servizio Uber Reserve PESSIMO! Pubblicizzato tantissimo ma di fatto inutilizzabile: in una grande città come Lisbona ho provato a impostare vari luoghi di partenza ma NESSUNO era disponibile, nemmeno posti come il monastero de los Jeronimos o la torre di Belém, cioè tra i più turistici della città! Farebbero prima a scrivere DOVE è disponibile questo servizio anziché pretendere che l'utente scriva una posizione, che poi però si rivela non essere disponibile. Della serie "ritenta, sarai più fortunato". Inaccettabile, così come per il fatto che non è un caso che le corse di Uber facciano spesso ritardo, il che può essere un serio problema se si hanno dei voli da prendere
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Sono spesso in giro per lavoro e con Uber ho trovato la mia dimensione. L'app è super intuitiva e soprattutto riesci a organizzare il tuo spostamento con semplicità, soprattutto nelle grandi città, come Milano dove vivo io. L'altro giorno ho effettuato ben 3 corse, dovendo sbrigare delle commissioni importanti in luoghi differenti, prima di ritornare a casa. Il servizio di trasporto è stato efficiente, economico e puntuale. Sono stata trattata con la massima disponibilità, cortesia e attenzione. Le tariffe sono davvero convenienti, per me che sono spesso in diverse città è un punto di riferimento. Ultimamente lo sto utilizzando anche per il delivery e le mie cene in men che non si dica sono a casa mia.
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Basta scaricare l'applicazione sul proprio cellulare e in pochissimi minuti troverete il vostro mezzo di trasporto. E' utile per quando ci si trova in zone in cui non c'è la possibilità di prenotare il servizio taxi, oppure quando non passano i mezzi di trasporto come bus, metro e tram. Semplicemente inserendo sull'apposita sezione la propria posizione e il punto di destinazione, la piattaforma vi collegherà con l'autista più vicino e il punto d'incontro più comodo per entrambi. Avrete inoltre la possibilità di controllare il profilo dell'autista per trovare le recensioni dei clienti. Una volta svolto il tragitto potrete pagare con la vostra carta di credito. Infine, potrete lasciare una recensione sul profilo dell'autista e segnalare eventuali problematiche o ritardi.
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Posso dire di essere veramente fortunato di aver potuto sfruttare il servizio di Uber nella mia città per raggiungere una destinazione di lavoro, visto che il mio veicolo non funzionava. Prenotare una corsa è stato molto semplice e posso dire anche che sono rimasto molto contento della cordialità, simpatia e professionalità dell'autista che mi ha accompagnato presso la mia destinazione. Inoltre il viaggio è stato molto piacevole nonché ricco di tante comodità, con gli interni del veicolo accoglienti e curati in ogni dettaglio.
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