Opinioni Vodafone

409  Opinioni Voto medio: 2.66
  • 135 persone lo consigliano
  • 203 persone non lo consigliano
  • 71 persone indecise
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Vodafone

Cos'è Vodafone

Vodafone Group è una delle maggiori società di telecomunicazioni internazionali, che riesce a raggiungere i più alti livelli di ricavo grazie agli oltre 460 milioni di clienti in tutto il mondo. La società telefonica opera oggi in 60 differenti paesi, con partecipazioni in più di 26 paesi nei cinque continenti e può contare su un ampio raggio di contatti e supporto, con oltre 57 reti partner nel mondo. Fondata nel 1984, come società affiliata alla Racal Electronics Plc, la Vodafone è diventata indipendente nel 1991, cambiando la sua denominazione in Vodafone Group Plc. In Italia oggi si stima che il 99,8% di popolazione sia coperta da GSM e il 97,6% da UMTS: la Vodafone investe circa 3,6 miliardi di euro in progetti biennali per puntare costantemente allo sviluppo delle sue reti e dei suoi servizi. Il gruppo punta in particolare sulla Fibra e sulla connessione 4G, per porsi come operatore d’avanguardia sul mercato italiano. Qui può contare su una forza dipendenti pari a 6500 unità, con attività di supporto in 8 Competence Center e con servizi assicurati alla clientela presso oltre 7000 punti vendita dislocati su tutto il territorio nazionale.

409 Opinioni per Vodafone
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  • rossn
    Non ci siamo proprio
    opinione inserita da rossn il 07/09/2018
    Orribile. Non ci sono parole. Sarà anche ottima per alcune persone, prenderà ovunque, ma per me non ci siamo proprio. Molte volte ho dovuto chiamare la Vodafone per disattivare abbonamenti che io personalmente non avevo attivato e che si erano presi soldi. Per fortuna ho riavuto i soldi indietro. Successivamente la mia misera promozione è aumentata. Non di un euro. Non di due euro. Bensì di tre. C…
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    52%
    Una buona rete
    Inaffidabile
  • joiyce
    Costi mascherati e poca convenienza!
    opinione inserita da joiyce il 30/08/2018
    Premetto che sino a pochi giorni fa sono stato cliente di rete mobile Vodafone per 25 anni, poi i continui aumenti ingiustificati delle tariffe e l'avvento sul mercato di altri gestori di telefonia mobile, mi hanno spinto ad abbandonarla per sempre. Ricordo i primi anni da cliente di rete mobile, i costi erano nella media e ciclicamente il gestore offriva delle promozioni con chiamate e sms gratui…
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    64%
    copertura rete, assistenza al cliente
    prezzi alti, costi mascherati, poca trasparenza con la clientela
  • cirene0
    Perplessità
    opinione inserita da cirene0 il 07/08/2018
    Sono cliente vodafone da più di 20 anni. Lo ero dal tempo in cui si chiamava Omnitel. Ultimamente però alcune strategie aziendali mi lasciano perplessa. Negli ultimi 2 mesi ho subito 2 aumenti di quasi 3 euro totali. Purtroppo sono stati aumenti imposti dall ' azienda . Per carità il segnale è ottimo , ho chiamate illimitate verso chiunque ...ma ciò non giustifica un tale aumento. Francamente paga…
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    68%
    Segnale ottimo
    Costi
  • darkdalia
    l'operatore sbagliato
    opinione inserita da darkdalia il 31/07/2018
    Vodafone é una delle maggiori compagnie telefoniche presenti in italia e un servizio 4g eccezionale. A livello di segnale negli anni è migliorata molto e ora è tra le migliori del paese. Putroppo a livello di offerte non è sicuramente delle migliori, anzi a volte è davvero poco chiara e porta un sacco di problemi come strani aumenti inaspettati. Questo, anche se è un problema non solo della Vodaf…
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    72%
    buon segnale
    prezzi alti e variabili
  • miccap
    Male male
    opinione inserita da miccap il 31/07/2018
    Vodafone é la compagnia telefonica con il 4G migliore d'Italia. E fino a qui é un'ottima presentazione di un'azienda che, negli anni, é diventata leader nella nostra penisola per il settore telefonia. Tuttavia la gestione poco chiara sia delle offerte sia delle prospettive future hanno portato molti utenti a migrare verso altri gestori telefonici. Con l'avvento di Iliad la Vodafone ha perso molti …
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    48%
    Veloce
    Costosa e poco seria
  • foksy
    Vodafone: la promessa e la realtà (locale?)
    opinione inserita da foksy il 24/07/2018
    Oggi è l'ultimo giorno della offerta Vodafone ( 50 GB + 1000min = 10 euro al mese) per ex clienti. Il costo di attivazione + ricarica 15euro = 25 euro. Nel primo negozio vicino a casa mia si scusano per il problema tecnico, ma gentilmente mi chiedono di tornare domani e risolvere il problema… Ad Adria (RO) nel Vodafone Store l'offerta si trasforma : l' attivazione viene a costare 40,00 euro che …
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    60%
    la convenienza della promessa
    le numerose variazioni e perdità di tempo
  • rovi
    Pessima assistenza e poca trasparenza
    opinione inserita da rovi il 24/07/2018
    Sono passata a Vodafone il 17 di luglio presso il negozio Vodafone in centro a Perugia. Il commesso che mi ha seguito non è stato chiaro, ovvero mi ha detto che per passare da Tim a Vodafone, avrei dovuto pagare € 30.00 + € 5.00 (di costo della scheda), ed avrei trovato il giorno dell'effettivo passaggio lo stesso credito decurtato degli € 8.00 del primo mese. Il giorno dell'effettivo passaggi…
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    24%
    Nessuno
    Poca trasparenza, subdoli, e pessima assistenza degli commessi nel punto vendita
  • hyksos
    Avranno anche rete buona, ma...
    opinione inserita da hyksos il 22/07/2018
    Avranno anche una buona copertura, ma sono stufo delle loro rimodulazioni. Lo trovo veramente un furto legalizzato. Nell’arco di 3 mesi ne ho subite già due. Con l’ultima, pari a quasi 2 euro, credono si salvare la faccia dando le chiamate illimitate. Allora datemi la possibilità di scelta....se sono interessato rimodulate, se mi bastano i 1000 minuti non rompetemi i maroni. Inoltre il servizi…
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    56%
    Velocità rete
    Rimodulazioni di prezzo continue
  • am53
    Vodafone ....vantaggi e svantaggi.
    opinione inserita da am53 il 30/06/2018
    Sono cliente Vodafone dal 2011 e mi sono sempre trovata abbastanza bene,prima ero cliente Wind. Da qualche tempo però non vedo la stessa trasparenza di prima e ho avuto aumenti che mi sembrano ingiustificati. Mi hanno aumentato di recente la tariffa di 69 centesimi al mese,senza preavviso. Continuano a chiamare a tutte le ore per proposte commerciali tanto che ho fatto richiesta di non esser…
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    68%
    Qualcuno
    Mi sembra che sia peggiorata nel tempo.
  • anatascooper
    Ottima
    opinione inserita da anatascooper il 21/06/2018
    Ho sempre cercato il risparmio insieme alla qualità in tutti gli operatori telefonici provati. Devo dire però, che nessun operatore telefonico TOP ti garantisce un lavoro efficiente a basso costo, sia per la concorrenza che per i vari costi di gestione e altro che l'azienda stessa affronta. La Vodafone è una di quelle compagnie telefoniche TOP che non solo mi ha sempre garantito un lavoro effi…
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    96%
    Servizio, assistenza e internet top
    Costosa
  • effedue
    Avidità manageriale di Vodafone
    opinione inserita da effedue il 20/06/2018
    Approfittando della nuova norma sulla fatturazione, un direttore commerciale che si crede furbo, decise di praticare un aumento dell'8% sul prezzo delle ricariche alle spalle dei propri clienti. Era marzo 2018 e tutti noi ci siamo visti recapitare un SMS nel quale quanto detto ci veniva comunicato. Ebbene caro direttore, a seguito della sua condotta, il suo vero capo, ovvero il sottoscritto in ve…
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    20%
    Copertura, servizio clienti (quello in Italia)
    Avidità, servizio clienti (quello in Albania)
  • forevergirl1
    Ottimo gestore
    opinione inserita da forevergirl1 il 13/06/2018
    Sono cliente Vodafone per la telefonia mobile da oltre 20 anni, all’epoca Omnitel. Mi sono sempre trovata benissimo sia a livello di copertura sul territorio che per le promozioni. Spesso mi arrivano offerte per acquistare cellulari a prezzi vantaggiosi, e ogni tanto mi regalano 100 minuti verso tutti per una settimana. Negli ultimi anni hanno ampliato le offerte e scaricando l’app My Vodafone …
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    96%
    copertura e assistenza
    nessuno
  • tinyanto88
    Dipende
    opinione inserita da tinyanto88 il 09/06/2018
    Sono passata a Vodafone dopo vari cambi di gestore, mi ritrovo cono loro perchè nella mia zona è il campo di recezione più ampio. Mi sono abbonata dopo un'offerta telefonica da loro inviata e la proposta era più che valida, erano circa 7,00 con chiamate di 30 min, ed internet di 4 gb. Ad oggi, con la differenza di circa un' anno ci sono stati due cambiamenti di tariffa pian piano, ovvero il pia…
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    80%
    mmm
    aumenta di prezzo
  • wrftawerrthth
    Altalenante
    opinione inserita da wrftawerrthth il 25/05/2018
    Sono cliente Vodafone da moltissimi anni, sia per quanto riguarda il cellulare che per la linea fissa. Per il cellulare devo dire che le tariffe sono costose e poco convenienti, ogni tanto mandano sms con offerte riservate al cliente, ma nulla di davvero allettante, ricaricando il credito si possono accumulare sorrisi, ed usando l'app poi si possono riscuotere dei premi (scadenti, richiedono molti…
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    36%
    app con offerte il venerdì
    costosa, linea fibra wifi non stabile
  • accomplishablefeast
    Troppo cara e costi mascherati
    opinione inserita da accomplishablefeast il 25/05/2018
    Sono tornato a vodafone dopo anni in TIM causa proposta di offerta molto invitante. Peccato che non sapessi che ci sono migliaia di costi nascosti. Prima di tutto, per passare in Vodafone mi sono stati chiesti 30 euro, che pensavo coprissero i costi della sim e dell'attivazione dell'offerta. Il giorno del passaggio del numero, invece, mi trovo la bellezza di -18 (meno, NEGATIVO) euro di credito re…
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    52%
    Molti servizi aggiuntivi secondari, abbonamenti ad Infinity e Tidal in omaggio
    Costi eccessivi, molti rincari nascosti, rimodulazioni folli, poca chiarezza sui costi
  • triangolo39
    Mi han derubato!
    opinione inserita da triangolo39 il 10/05/2018
    Ero un cliente Vodafone da moltissimo tempo, dopodichè ad un certo punto mi proposero un'ottima offerta a pochi euro, io accettai ignaro e alla fine mi scalavano qualche euro in più a consumo di internet cosa che non rientrava nel contratto e allora ho deciso di cambiare operatore poichè non volevo più avere queste noie! Sono anche insistenti, mi mandano messaggi sul teleono con l'incentivo di ri…
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    44%
    il telefono prende bene
    imprecisi nelle offerte
  • fb-barbara.battaglia.144
    cliente affezionata
    opinione inserita da fb-barbara.battaglia.144 il 10/05/2018
    Da sempre con questo operatore sin da quando si chiamava Omnitel, tranne un brevissimo periodo con altro operatore.Mi trovo benissimo.Ho sempre campo sia per le telefonate che per la rete dati. in questi ultimi anni hanno ampliato l'offerta con sempre nuove tariffe e da quando ho scaricato l'app my vodafone posso usufruire delle offerte in real time. happy friday e' forse il prodotto o l'opportu…
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    88%
    efficiente
    call center
  • ste14477
    pessimi
    opinione inserita da ste14477 il 08/05/2018
    La prima volta scelsi Vodafone perché un caro amico ci lavorava, poi però comparando le tariffe con quelle dei competitor di allora comincia a guardarmi in giro e a dire al mio amico....sì però con la pinco pallino pagherei di meno....e lui sempre lì a vedere cosa poteva fare. Quando la situazione si è fatta insostenibile sono passata alla 3 e ci sono rimasta per molto e contenta, poi un giorno la…
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    44%
    nessuno
    costosa e poco trasparente
  • giorgia9094
    Anni fa ne facevo parte
    opinione inserita da giorgia9094 il 07/05/2018
    Sono andata via da Vodafone per una questione di tariffe, anni fa. Non ricordo esattamente quando, e credo che fu per cambiare in Wind. Cerco sempre qualcosa che mi faccia pagare meno, ma che però abbia della qualità, oppure che prenda bene. Con Wind esempio avevo un’offerta fantastica, ma dove abitavo io, era un problema come recezione e quindi ho lasciato perdere. Con Vodafone non mi sono mai tr…
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    88%
    mi trovavo bene, ottima recezione, bella l'idea di crearsi la propria tariffa come si vuole
    troppo costosa per le mie tasche
  • betta89rm
    RETE OTTIMA MA CARA
    opinione inserita da betta89rm il 06/05/2018
    Sono cliente Vodafone da più di 10 anni non ho mai amato nessuno operatore devo dire che come in rete è ottima proprio Comunque o comunque se prende prende sempre meglio di altri operatori L'unica pecca è che dopo tutti questi anni che sono con loro non ho mai ricevuto queste grandi offerte economiche vantaggiose Anzi purtroppo la mia piano base ha solamente un giga di internet e pago €11 al mese …
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    88%
    RETE
    CARA

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