“Servizio clienti INESISTENTE”

Vodafone Italia chiude il primo semestre del bilancio 2021-2022 con ricavi da servizi a 2.187 milioni di euro. Evidentemente non sono abbastanza per pagare operatori telefonici umani del servizio clienti ma solo virtuali. Al 190 risponde una voce registrata TOBI che non sa risolvere i problemi e quando gli chiedi di parlare con un operatore umano ti ripete sempre la stessa risposta e non ti passa nessuno. Il numero 42995 non è attivo. Vergognoso e assurdo. Mi sono recato in un negozio e non riuscendomi ad aiutare mi hanno consigliato di entrare sul sito Vodafone.it e chattare con qualcuno. Ho aperto la chat e risponde TOBI!