“Servizio clienti inutile”

In un modo o nell'altro riescono sempre a prendere più soldi del dovuto e gli operatori del servizio clienti non hanno nessun modo di aiutarti a recuperare i soldi. Alle ripetute richieste di parlare con qualcuno che possa aiutarti, rimpallano la chiamata a uffici inutili che non c'entrano nulla. Complimenti per la trasparenza e la professionalità. Che senso ha avere un servizio clienti de genere? Sono in grado da sola di leggere l'app e i messaggi che ricevo.. Mi hanno fatto perdere almeno 4 ore della mia vita solo oggi per parlare al telefono e star dietro a loro. Poco tempo fa stesso problema per la linea fissa.