Opinione su Vodafone: State alla larga da Vodafone

State alla larga da Vodafone

14/06/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Contratto non rispettato, operatori stranieri che non capiscono minimamente la lingua


Avevo stipulato un contratto con migrazione del numero in vodafone. l'offerta era 25 euro al mese per un anno poi 29. se avessi attivato una sim con un'offerta restava a 25 euro il tutto senza costi di attivazione cioè gratuiti.
a poco più di un giorno di scadenza dei 14 previsti per la prova oltre ad non avermi attivato la linea quindi non ho potuto testarla, nel contratto che ho trovato il giorno prima della scadenza sul loro sito per verificare lo stato della pratica risultavano i costi di attivazione. chiamo subito il 190 e mi rispondono in un primo luogo che la mia offerta non esisteva e che i costi di attivazione sono dovuti e facendogli notare che nella registrazione del contratto risultavano gratuiti mi risponde che sono i costi della station cioè 4 euro per 48 mesi 192euro!! ma dalla fattura che mi è arrivata per posta la station costa 88 euro e spiccioli. Grazie a Dio ho guardato la pratica quel giorno altrimenti mi sarei ritrovato a pagare ciò che per contratto non era dovuto. ho fatto subito la raccomandata per disdire il tutto e restituito la station.

E' la prima volta che mi succede una cosa del genere, non ho mai visto un'azienda che si comporta in questo modo attirando su di se solo valutazioni negative. restero con mio car operatore almeno con infostrada nel mio caso quello che si è detto il giorno prima lo si ritrova dopo.

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