“Non ho un buon ricordo !”

Non ho un buon ricordo di questa compagnia di assicurazione che prevalentemente è propensa ad offrire polizze tramite contatti on line; le ragioni del mio giudizio negativo riposano su diversi motivi; in primis per la poca professionalità che mi hanno dimostrato (in pratica non mi hanno seguito durante la fase di un sinistro); in secondo luogo , non avendo un contatto diretto con un responsabile, la mia pratica era stata, volontariamente o involontariamente, abbandonata ; per sbloccare questa incresciosa vincenda ho dovuto incaricare un mio avvocato ! Non mi sembra giusto subire questo trattamento. Eppure le polizze con questa compagnia venivano puntualmente pagate tempestivamente ! Può essere un caso isolato ? lo spero ! ma, in seguito al trattamento ricevuto, ho risolto ogni forma contrattuale con questa compagnia di assicurazione !