Opinione su Zurich Connect: NON PAGANO ...UNA TRUFFA

Da 18 mesi aspetto un riscontro.. Sono stato urtato da una persona in stato d'ebbrezza e senza patente, fortunatamente i danni sono stati lievi. Con un testimone chiamo i vigili che verbalizzano e accertano lo stato di ebbrezza.Il giorno dopo mi attivo con zurich e avanzano il fatto che essendo intervenuti i vigili l'iter sarebbe stato piu' lungo. Dopo un paio di mesi ancora nulla e mi accorgo sul sito che addirittura hanno chiuso la pratica senza darmi alcuna comunicazione. Chiedo spiegazioni e mi spiegano che non possono rimborsarmi i danni perche' il sinistro ha coinvolto 3 auto???? ma che cavolo dicono!? inizio a contattare periodicamente il liquidatore che in un anno dice che non riesce a farsi spedire copia del verbale dei vigili, peccato che il verbale sia disponibile gia' dal giorno successivo al sinistro. Dopo 14 mesi di niente fatto contatto nuovamente il liquidatore (quasi per divertimento) il quale afferma che pensava che io fossi gia' stato rimborsato e che la pratica era archiviata.. poi siamo tornati alle solite, cioe' non avevano ancora ricevuto il verbale e mega promessa di riaprire la pratica e metterla in gestione di priorita'. Nel frattempo la pratica non e' mai stata riaperta e dopo 16 mesi ricontatto il liquidatore che nel frattempo e' cambiato e mi sento dire che non possono rimborsarmi perche' i danni sulla mia auto non sono compatibili con quelli della controparte(che in famiglia gestiscono una carrozzeria) ma sinceramente non ho capito se il verbale l'hanno ricevuto o no.... Mi devono richiamare per darmi spiegazioni ... aspetto da 18 mesi!