Opinione su Zurich Connect: Peggiore esperienza in 15 anni assicurativi

Peggiore esperienza in 15 anni assicurativi

30/07/2019

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Scarsa trasparenza, servizio clienti assente

È stata la peggiore esperienza mai vissuta con un'assicurazione da quando ho la patente. Mi hanno proposto un preventivo con un prezzo basso per chiedermi successivamente un'integrazione di 130€ per correggere l'allestimento dell'auto che loro hanno erroneamente indicato in polizza (io ho fornito correttamente tutte le info richieste in fase di preventivo, tra cui la targa). Faccio immediatamente richiesta di recesso ( dal momento che non avrei mai sottoscritto e pagato la polizza se mi fosse stata presentata con il prezzo corretto dall'inizio) e mi viene inviata una comunicazione di rimborso di 390 euro a fronte dei 530 pagati (di cui 61 imposte). Il servizio clienti praticamente impotente mi ha rimbalzato tra un indirizzo mail e l'altro. È uno scandalo che possano agire in questo modo
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