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12 Opinioni per Air France
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  • romag1
    opinione inserita da romag1 il 27/08/2022
    Prenotato a maggio volo per il giorno 5 agosto da Venezia a Kansas City con scali Parigi e NewYork, ritorno da Portland (Oregon) a Venezia con scalo a Amsterdam. Il giorno 5 agosto, giunti a New York è iniziato il nostro incubo. Raggiunto il gate per l'ultima tratta di volo da New York a Kansas City...
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    nessun vantaggio da comunicare
    pessima compagnia aerea
  • michela74
    Un incubo
    opinione inserita da michela74 il 06/09/2019
    Ho avuto la sventura di comprare un volo AF Parigi-San Paolo-Rio. All'andato bagagli persi e per fare la denuncia a San Paolo (c'era la fila....) ho perso la coincidenza per Rio e reimbarcata 5 ore dopo. Sono arrivata di notte e senza bagagli per i quali ho aspettato 3 giorni. Al rtitorno volo cancellato per il quale sto ancora aspettando il rimborso. Inutile aspettare indicazione su cosa fare per il volo da Rio a San Paolo. Il volo sul suito AF riusultava valido anche se l'areoporto chiuso. Customer care inesistente, siete veramente abbandonati a voi stessi e non vi rispondono mai. Avrete solo la risposta automatica. Scegliete qualsiasi altra compagnia, ma qs vvi rovina vacanza e post vacanza
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    Nessuno
    Tutti quelli che potete immaginare
  • fb-1049771068544075
    Imbrogliano
    opinione inserita da Grace Fiorella Cosinga Taipe il 04/04/2019
    Non ho avuto una buona esperienza con Air France, servizio pessimo l'intrattenimento sulle schermo non c'era ne italiano ne in spagnolo solo c'era francese o inglese quindi non ho visto nessun video. Prima di imbarcarmi dal Perù per Parigi con destino per l'Italia mi è stato detto che dovevo comprare un altro biglietto di ritorno perché i miei documenti non erano apposto, ho pagato, arrivata a Parigi nessuno mi ha detto nulla sono arrivata in Italia senza nessun problema con i miei documenti, ho voluto la restituzione dei miei soldi per la fregatura che mi hanno fatto eppure il biglietto che loro hanno fatto in Perù non era rimborsabile proprio dei ladri...?? Mai con Air France che neanche il cibo è stato buono! Prima di comprare biglietto da qualche compagnia controllero sempre le recensioni perché su Facebook Air France è pessimo Attenti con gli imbrogli sono morti di fame!
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    Nessuno
    Imbrogliano
  • fb-1228462353985977
    Pessima Compagnia
    opinione inserita da Simone Orrù il 23/03/2019
    Il giorno 11 marzo 2019 io e la mia famiglia abbiamo preso il volo Air France delle ore 7.00 che da Milano Malpensa porta a Parigi Charles de Gaulle. Il servizio è veramente pessimo. I posti sono strettissimi. Gli assistenti di volo sono stati molto maleducati e per niente disponibili. All'arrivo a Parigi ci hanno perso il passeggino e non ci è stata data nessuna assistenza. Il transfer messo a disposizione da Air France per il collegamento Charles de Gaulle a Orly dove avremo dovuto prendere il volo per Pointe a Pitre era stracarico di persone e abbiamo dovuto aspettare il terzo bus prima di poter salire. Il tragitto, che loro assicurano in 45 minuti, è durato un'ora e mezza a causa del traffico intenso lungo la strada. Siamo arrivati a Orly 45 minuti prima della partenza e nonostante le suppliche per farci salire a bordo non ci è stato permesso di prendere il volo. Nonostante viaggiassimo con 3 bambini piccoli di cui uno di un anno e mezzo non ci è stata data nessuna assistenza ma solo la possibilità di prendere un volo il giorno dopo. Notare che dopo 2 ore sarebbe partito un'altro aereo sempre per Pointe a Pitre ma ci hanno detto che su quello non c'erano posti. Solo dopo aver alzato la voce siamo riusciti a farci imbarcare su un volo per Martinica e poi da lì per Pointe a Pitre con una perdita di circa sei ore. Evitate questa compagnia.
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    Nessuno
    Tutti
  • andreab7621
    opinione inserita da andreab7621 il 13/06/2018
    La mia è stata un'esperienza negativa e il susseguirsi di inconvenienti mi ha portato a pensare che il mio viaggio non sia stato sfortunato, bensì che i problemi siano stati dovuti alla pessima organizzazione di Air France e ad un problema strutturale di bassa qualità del servizio. Viaggio in Canada...
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    Cordialità
    Non puntuale, sporcizia, aerei vetusti, assistenza minimale
  • emanu
    opinione inserita da emanu il 21/02/2018
    Air France è una famosa compagnia aerea che ho avuto modo di testare in un viaggio a Parigi. Sono partita dall'aereoporto Falcone-Borsellino di Palermo per arrivare all'aereoporto principale di Parigi, Charles De Gaulle. Il bagaglio deve avere delle dimensioni ben definite (fino 150 centimetri, comp...
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    80%
    Buon servizio e nessun ritardo
    Nessun svantaggio
  • vitocatozzo
    opinione inserita da vitocatozzo il 01/01/2017
    Per andare al capodanno di Varsavia ho utilizzato la compagnia aerea Air France. Sono decollato da Bologna, facendo scalo a Parigi per poi proseguire per la capitale della Polonia. I bagagli a mano nel velivolo devono essere di dimensioni piuttosto limitate, altrimenti vanno in stiva. Ho trovato que...
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    buona
    vedere opinione
  • aduken
    opinione inserita da aduken il 10/12/2016
    Di recente ho volato Air France in due occasioni, un Roma-Parigi-Roma, che ho avuto la fortuna di effettuare in business class per un insperato upgrade, e un Roma-Mauritius con scalo a Parigi, questo invece in economy. In entrambe le occasioni mi sono trovato molto bene. Intanto la prenotazione sul ...
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    Aerei, puntualità, servizio
    Nessuno
  • lolaconiglio
    opinione inserita da lolaconiglio il 30/11/2016
    Ho avuto occasione di viaggiare con Air France due o tre volte. I miei viaggi erano tutti intercontinentali con scalo, per cui non ho esperienza con i voli brevi o anche lunghi, ma senza fermate intermedie. Per quanto riguarda le lunghe tratte non è che fosse il massimo della comodità viaggiare con ...
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    grande assortimento di pasti per svariati problemi di salute
    sedili stretti e stipati
  • clade1977
    opinione inserita da clade1977 il 24/10/2016
    La compagnia aerea Air France è la compagnia aerea di bandiera della Francia ed io ho avuto modo di utilizzarla per due tratte verso la Francia lo scorso anno. Per quanto riguarda l'esperienza di volo non posso dire di essermi trovato male, anche se il livello rispetto ad altre compagnie di bandiera...
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    Puntuale.
    Parlano solo francese.
  • franco
    opinione inserita da Franco il 01/02/2016
    Avendo utilizzato i voli di Air France sia per viaggi continentali che per viaggi extraeuropei ho avuto modo di appurare che la qualità dei servizi offerti dalla compagnia è molto variabile. Ho infatti viaggiato in aerei vecchi e poco comodi, così come in aerei nuovissimi, provvisti di un servizio p...
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    80%
    Pur prenotando un volo in economy si può fruire di un servizio a bordo di buona qualità.
    I bagagli a mano devono essere di dimensioni molto limitate, altrimenti viaggiano nella stiva.
  • narghilea
    opinione inserita da narghilea il 01/02/2016
    Qualche tempo fa ho avuto la possibilità di vincere un viaggio e la compagnia con la quale ho viaggiato fu proprio Air France,non mi era mai capitato di viaggiare con loro al massimo avevo visto la pubblicità in tv che devo dire adoravo sia per la musica che per le coreografie suggestive. è una comp...
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    preparati,gentili
    costosa