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5 Opinioni per Allianz Assistance
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  • fb-2933898536657969
    La truffa del rimborso viaggio
    opinione inserita da Francesco Cuscela il 02/07/2020
    Ho stipulato un'assicurazione per l'eventuale rimborso del biglietto del traghetto della Sardinia Ferries in quanto non avevo la certezza delle ferie. Leggendo l'assicurazione ho visto che prevedeva il rimborso in caso di deroga ferie e pertanto l'ho stipulata per tutta la famiglia (4 persone) per €.36 a fronte del costo del biglietto di 469 €. Sfortunatamente mi hanno derogato le ferie e ho prontamente richiesto il rimborso all'Allianz. Mi hanno chiesto una marea di documenti, che ho faticato non poco a procurarmi e ho inviato il tutto. Dopo circa un mese mi viene comunicato che la pratica è stata accettata e che mi sarebbe arrivato il bonifico. Bene, ho detto, sembra un'assicurazione seria, meno male. Mi vedo accreditato un importo di 46 €. e penso subito che sia un errore, contatto il liquidatore che mi risponde: "Gentile cliente, in caso di revoca ferie viene applicato uno scoperto di euro 75.00 per persona. Le ricordiamo , inoltre, che non tutte le voci in penale sono rimborsabili. La invitiamo a consultare il testo di polizza." La polizza è stata redatta molto abilmente per nascondere questa clausola e fare confusione al lettore. Alla fine della storia abbiamo ricevuto un rimborso di 46 €. - 36 €. di costo assicurazione = 10 €. in tutto, 2.5 €. a persona. Ditemi voi se questa non è una truffa. Mai più stipulerò un'assicurazione con Allianz
    0
    tutto
  • exelidin
    Ottima gestione della polizza casa, difficile comunicare
    opinione inserita da exelidin il 19/09/2018
    Ho scelto questa compagnia per la polizza sulla casa, dove prima abitavo io e che ora è locata a un inquilino. L'ho trovata ottima sotto il punto di vista organizzativo (sito facile e comprensibile, chiarezza nelle condizioni contrattuali) e anche dal punto di vista del prezzo. Quello che invece non mi piace è che essendo un franchising se uno apre una polizza presso una filiale poi non c'è modo di intervenire per modificarla, rinnovarla o revocarla senza recarsi DI PERSONA in quella filiale per firmare. Scomodissimo se ci si è trasferiti in un'altra città. Inoltre sono anche lenti a rispondere al telefono e alle mail, ma devo dire che quando rispondono sono abbastanza gentili e mi sanno spiegare quello che gli chiedo. Tutto sommato la consiglierei.
    Prezzo buono, diverse tipologie personalizzabili
    Lenti nella comunicazione e per certe cose bisogna andare in filiale di persona
  • fb-10207227686584563
    opinione inserita da Roberto Rossi il 11/01/2018
    Ho acquistato, più di un mese fa, un'assicurazione per un portatile nuovo acquistato da Mediaworld per un regalo di Natale. Convinto dalla praticità dell'attivazione della polizza tramite PIN online, ho pagato 70 euro. Non sono ancora riuscito ad attivarla. Al telefono non ricevo alcun supporto: "No...
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    per ora nessuno
    non si riesce ad attivare come detto
  • disanb
    opinione inserita da disanb il 17/10/2016
    Da tantissimi anni sono un cliente Ras, poi incorporato nel Gruppo Allianz. La mia esperienza con Ras e, poi, successivamente con Allianz, hanno rafforzato il concetto di Compagnia ottima e dalle qualità indiscusse. Infatti, come titolare di una polizza vita ex Ras, ho avuto modo di constatare che l...
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    Economicità delle polizze in linea con altre compagnie, soddisfazione nelle coperture e/o rendite attese
    Non riscontrati
  • mario64
    opinione inserita da mario64 il 01/02/2016
    Allianz Global Assistance offre polizze assicurative che rispondono alle molteplici esigenze di chi decide di mettersi in viaggio come le polizze per il rimborso delle spese sanitarie o per l'annullamento di un viaggio. Per una mia vacanza negli Stati Uniti ho scelto di stipulare una polizza assicur...
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    40%
    Polizze formulate per rispondere alle molteplici esigenze di chi viaggia, affidabilità.
    Il servizio può richiedere dei tempi di attesa abbastanza lunghi.