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Opinioni e recensioni

Axopower

1,8/5 · 4 opinioni
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4 opinioni
1,0/5Pubblicata il 18/05/2019

Pessimi

Sono cliente da nemmeno un anno, e spero di liberarmene presto, chiami e ti ripetono sempre la stessa cosa ( la facciamo contattare) Ho fatto un contratto specificando per scritto ( e risulta) che volevo il bollettino cartaceo, arriva dopo dieci giorni dalla scsdenza bolletta. Consumi irreali, visto che da 4 mesi stiamo aspettando che ci venga czmbiato il contatore , Nel mio stabile sismo in sette famiglie che as…

VantaggiNessun vsntaggio
SvantaggiTutti
1,8/5Pubblicata il 10/07/2018

deluso

Salve, sono cliente axopower da novembre 2017, e mi sono sempre trovato bene.Ora in occasione della fatturazione della bolletta maggio giugno, ho chiesto chiarimenti circa una voce in bolletta.Ho chiamato 4 volte e sollecitato 3 volte senza ricevere nessuna risposta. Poi ho inviato la richiesta tramite web alle sezione assistenza e cosi mi hanno risposto. Trovo assurdo tutto questo e mi dispiace perchè prima mi ero t…

Vantaggiprezzo
Svantaggiassistenza amministrazione latitante
1,8/5Pubblicata il 12/04/2018

tanti problemi anche io

concorco con la recensione di ricky80, sono cambiate diverse cose nel 2018 e sicuramente non in positivo. ho trovato che la gestione del cliente sia cambiata in peggio, meno attenzione ai dettagli, telefonate e mail più frettolose (anche con errori) e tutto questo non mi piace, non si tratta di una compagnia così economica quindi posso dire che pretendo un buon servizio clienti. inoltre l'area personale è stata da p…

Vantaggial momento pochi
Svantaggiarea online, assistenza, errori
2,8/5Pubblicata il 05/04/2018

problemi con la bolletta

sono cliente axopower da diverso tempo e fino a poco tempo fa andava tutto bene, sia con i prezzi che con l'assistenza. poi da inizio anno deve essere cambiato qualcosa nellorganizzazione, magari sono cambiati i manager o che ne so io, fatto sta che ci sono stati diversi problemi e non trascurabili, sia a me che ad altre persone che hanno axopower. all'interno delle voci della bolletta ci sono stati dei prezzi errat…

Vantaggiprezzi buoni, una volta affidabili
Svantaggitanti errori in bolletta, cifre sbagliate, disorganizzazione
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