Opinioni BRT

361  Opinioni Voto medio: 1.91
  • 76 persone lo consigliano
  • 267 persone non lo consigliano
  • 18 persone indecise
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22/07/2025
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361 Opinioni per BRT
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  • lucadami
    opinione inserita da lucadami il 15/07/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessimo il servizio telefonico coi clienti, in pieno orario lavorativo non rispondono al telefono (provate varie filiali) e il servizio online per essere richiamati neanche parlarne. Avevo preso appuntamento (pagando un extra di 5 euro) e non si sono presentati... ora come dovrei contattarli? Di questi tempi, cose del genere non sono permesse. A tutti gli utenti consiglio vivamente di non usufrui…
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    20%
    nessuno
    non rispettano gli appuntamenti, non richiamano neanche col servizio online, non sono gentili né rispettano le esigenze dei clienti
  • luigi23
    opinione inserita da luigi23 il 05/07/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Bartolini, un nome una garanzia di pessima qualità. Il servizio clienti è scortese e senza una minima conoscenza di quello che stanno facendo. Un'azienda inutile, senza nè cortesia nè affidabilità nè tanto meno precisione e cura del proprio lavoro. Dovevano consegnarmi un pacco e, tra le mille chiamate sia mie che del venditore, la consegna è slittata a una settimana (tra le varie bugie ecc.). Er…
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    20%
    Nessuno
    Inutile
  • tanithit
    opinione inserita da tanithit il 27/06/2016 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Compro spesso on line, e ormai ho deciso di rinunciare all'acquisto se il venditore utilizza questo vettore. Una volta abbandonano incustodito il pacco in mezzo al cortile falsificando la firma del ritiro. Faccio reclamo formale, nessuna risposta. Meno di un mese dopo lascia il pacco ad estranei (un video da 700 euro) pregandoli di darmelo quando torno a casa. E falsificano la mia firma di nuovo.…
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    24%
    Nessuno
    Poco funzionale, impreciso, non rispettano le consegne
  • fb-1648748395450198
    opinione inserita da fb-1648748395450198 il 27/06/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Faccio molto spesso acquisti su internet e tutte le volte che mi ritrovo ad aver a che fare con BRT come prima cosa cerco di trovare una altro venditore che fa la spedizione con un altro corriere. Se ci metto il numero di telefono, voglio essere richiamato se capitano problemi con la consegna. Non me ne frega niente se BRT non lo fa, lo DEVE fare. Se il corriere deve consegnare degli pneumatici e …
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    20%
    Nessuno
    Inefficiente
  • marghe
    opinione inserita da marghe il 08/06/2016 · 219 opinioni su Opinioni.it
    In famiglia facciamo spesso acquisti online, quindi mi capita di avere a che fare con i vari corrieri almeno una volta alla settimana. Il corriere Bartolini è quello che preferisco, infatti cerco di acquistare principalmente da siti che si avvalgono dei suoi servizi. La consegna dei prodotti avviene sempre in maniera puntuale e veloce, la merce mi è sempre arrivata in perfette condizioni, senza am…
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    92%
    spedizioni puntuali, merce perfetta
    nessuno
  • wrftawerrthth
    opinione inserita da wrftawerrthth il 06/06/2016 · 614 opinioni su Opinioni.it
    È capitato di dovermi servire del corriere per effettuare spedizioni o anche per riceverne. Di solito prediligo il corriere perchè più sicuro della posta, non devo perdere tempo in fila e la merce viene ritirata e consegnata direttamente a casa, inoltre con il codice della spedizione si può tracciare il pacco. Tra i corrieri più noti c'è sicuramente bartolini, il prezzo per le spedizioni è medio a…
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    56%
    sicuro
    un po' caro
  • stefano91
    opinione inserita da stefano91 il 01/06/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo un mese di ritardo sulla consegna di un pacco, vengo a scoprire per caso che non trovando il mio numero civico, rimandano il pacco al mittente, dicendo di aver provato a contattarmi più volte...Assolutamente falso, pur avendo il mio numero di cellulare ed indirizzo email, non ho ricevuto alcun avviso ... Chiamo così il servizio clienti, dove mi risponde un operatrice svogliata, la quale scans…
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    20%
    nessuno
    tutti
  • claram
    opinione inserita da claram il 19/04/2016 · 3 opinioni su Opinioni.it
    Ormai ho una lunga esperienza con corrieri, praticamente ho avuto a che fare con tutti e OGNI volta che ordino qualcosa e leggo "bartolini" mi viene il sangue freddo. Ogni volta il pacco ci mette una vita ad arrivare, non tanto il viaggio che addirittura da Milano arriva in 24 ore...la consegna è la parte più ardua! Prendono anche in giro scrivendo "consegna tra le 16.30 - 18" perfetto tu dici, r…
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    20%
    nessuno.
    poco funzionale, disorganizzato, scorretti
  • valentinasvampi1
    opinione inserita da valentinasvampi1 il 13/04/2016 · 88 opinioni su Opinioni.it
    Pessimo servizio, ritardo inaccettabile con maldestro tentativo di giustificare spesso scrivendo sulla piattaforma indirizzo sconosciuto, assolutamente falso. L'operatore mi chiede di contattare l'autista per dare indicazioni in merito all'indirizzo del destinatario. Potrei suggerire di dotare gli autisti di navigatore? Lo chiamo e l'autista mi garantisce la consegna dopo un paio di ore e invece 2…
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    20%
    Nessuno
    Ritardi clamorosi
  • fb-10208833845347248
    opinione inserita da fb-10208833845347248 il 29/03/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi sono rivolto alla Bartolini avendo venduto un articolo su ebay. Il pagamento doveva essere in contrassegno per un totale di 30 euro. Ho fatto la richiesta tramite il loro sito indicando che il ritiro doveva essere la mattina, il tizio si presenta verso le 15 quando mi ero allontanato, mi telefona con aria da guappo con modi interurbani mi rimprovera perché non sono a casa. Quando rientro torna …
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    20%
    Non pervenuti
    Non lavorano e creano solo problemi
  • pomito1123
    opinione inserita da pomito1123 il 19/03/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    ricevo un sms che informa di una consegna in giornata. Dopo 2 ore un secondo sms sposta la consegna al giorno successivo dalle 10 alle 16.La merce non arriva,chiamo e richiedo spiegazioni e mi viene risposto che la merce "non è stata affidata".Chiedo perchè mi abbiano mandato l'sms se la merce non è stata loro consegnata e in malo modo mi invitano a rivolgermi a chi mi ha spedito la merce. La stes…
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    24%
    nessuno
    Servizio veramente scadente.
  • zoe79
    opinione inserita da zoe79 il 16/03/2016 · 3716 opinioni su Opinioni.it
    Il corriere espresso Bartolini lo reputo tra i peggiori e mi affido ad esso solo in caso di mancanza di alternative, incrociando le dita prima ancora che la spedizione parta. Comprendo che tra tantissime spedizioni ci possano essere alcune che non vadano in porto per le più svariate ragioni ma è pur vero che Bartolini batte tutti i corrieri in fatto di mancate consegne e disguidi vari. Spesso i ve…
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    36%
    a volte la merce arriva
    disorganizzazione generale, noncuranza nella consegna
  • serena
    opinione inserita da serena il 16/03/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non avendo nessuno a casa a ricevere il pacco ho messo l'indirizzo di una mia amica. Sopra c'era la mamma che essendo vecchietta ci ha messo un pò di tempo a scendere, NEMMENO TRE MINUTI, per vedere il camion andare via!!! La cosa bella è che al telefono li avevo avvisati che ci avrebbe messo un pò di tempo in più, in ogni caso infuriata ho chiamato prima il corriere e poi in azienda ma sono stat…
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    20%
    consegna in 12h
    maleducazione e fretta
  • fb-edoardoderosa
    opinione inserita da fb-edoardoderosa il 05/03/2016 · 814 opinioni su Opinioni.it
    Sono ormai quasi diec'anni che collaboriamo con BRT (Ex Bartolini) per quanto concerne le consegne sul territorio nazionale e il mio giudizio, tutto sommato, è alquanto positivo. I tempi di consegna sono soddisfacenti, parlando di una media di 48 ore (72 ore per le isole), così come la capacità di realizzare consegne nella GDO. Soprattutto per quanto concerne quest'ultimo aspetto, in pochi riescon…
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    80%
    Tempi di consegna più che buoni. Capacità di consegnare in GDO. Gestione affidabile dei contrassegni.
    Qualche problema legato ai danneggiamenti in fase di consegna.
  • briciola
    opinione inserita da briciola il 04/03/2016 · 5320 opinioni su Opinioni.it
    Non uso spesso il servizo dei corrieri ma, quando mi è capitato, ed ho avuto a che fare con Bartolini non mi sono mai trovato male. Ho sempre ricevuto la merce in tempi da record, intatta, direttamente sul pianerottolo di casa e, i vari corrieri, sono sempre stati professionali e gentili. Per me è un servizio ottimo, fatto da professionisti seri e capaci. Trovo che i prezzi siano contenuti e conco…
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    100%
    ditta seria e veloce
    no
  • consapevoli
    opinione inserita da consapevoli il 04/03/2016 · 2 opinioni su Opinioni.it
    La mia esperienza con BRT è negativa. Il corriere mi consegna un pacco visibilmente danneggiato. Chiedo e insisto di farmi annotare il danno sulla lettera di trasporto. L’incaricato afferma che non è prevista alcuna annotazione da parte del cliente. Avverto che se non mi fa annotare il deterioramento, non ritiro il pacco. Il corriere allora sostiene che può solo registrare, sul suo dispositivo…
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    28%
    Consegna in tempi medi
    Poco corretto
  • frediano
    opinione inserita da frediano il 11/02/2016 · 3 opinioni su Opinioni.it
    abitando in montagna spesso chiedo invio di merce varia tramite corriere, ma quando sento che l'invio è affidato a Bartolini....sudo freddo. Fino a un paio di anni fa era perfetto: era l'unico che preavvisava con un sms o mail e arrivava puntualmente a casa. Da un po di tempo ....un disastro. Mandano il messaggio che sono passati e invece non passano, mandando un sms che non hanno trovato nessuno.…
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    44%
    spesso preavvisano telefonicamente , cosa che altri non fanno
    telefonano x vedere se uno è in casa e se non risponde nessuno automatimaticamente presumono che sia assente. E neppure lasciano avviso di passaggio.
  • fb-10153236474666746
    opinione inserita da fb-10153236474666746 il 30/01/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Avrei dovuto ricevere un pacco il venerdì 29/01, non avendo visto arrivare il corriere ho controllato sul sito per verificare lo stato della spedizione e con mio grande stupore leggo " indirizzo inesistente" Premetto che compro spesso online, e ricevo sempre gli ordini presso un attività commerciale aperta 24/24 il cui indirizzo è facilmente verificabile su internet. Non ho mai avuto problemi con…
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    28%
    Nessuno
    Non è affidabile
  • fb-10203904531973933
    opinione inserita da fb-10203904531973933 il 29/01/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi hanno consegnato un collo di 24 piatti di cui 21 completamenti rotti; contattato il loro servizio clienti ho parlato con una addetta molto fredda (in nessun momento ha manifestato un qualche tipo di interesse o dispiacere, nemmeno formale, per quanto accaduto) dalla quale mi è stato detto che il reclamo non era ricevibile in quanto poteva anche essere che il mittente (Dalani, non un privato sco…
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    28%
    nessuno
    inaffidabili e assolutamente non orientati alla soddisfazione dei clienti
  • fb-10153351552802083
    opinione inserita da fb-10153351552802083 il 22/01/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Avevo pagato la bellezza di 30 euro per la consegna al piano di un frigorifero, oltre a 9 euro per poterla fissare su appuntamento. Dopo una settimana di inutile attesa, ho telefonato alla filiale di Milano Cevedale, dove il collo era fermo, per sollecitare la consegna. Mi hanno risposto che sarebbe slittata a chissà quando perché non avevano un facchino di sostegno all'autista, chiedendomi se pot…
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    20%
    Nessuno
    Sono disonesti